七步营销理论:产品营销必备的7个阶段

与传统的营销理论诸如4P、4C、5S营销理论等相比,“七步营销理体系”的独特之处在于强调整体运营的系统性、秩序性和连贯性。它主张把产品营销过程中的每一阶段互相关系和执行细节准确清晰的阐述出来。

七步营销理论:产品营销必备的7个阶段

然后严格的按照步骤实行运作,最终把产品的整体运作分为单向流动并且相互融合的七个阶段,分别是概念、定位、创意、包装、推广、体验、交易。

接下来小编用“王老吉的案例”详细的介绍这七个阶段,供大家参考。

第一阶段,概念

什么是概念呢?简单来说概念就是目标消费群体对这个产品最美好的期待。大家应该都听说过“怕上火,喝王老吉”这句广告语,“怕上火”这个词,其实就是一种消费期待。而“王老吉”就是这种期待的具象体现。

第二个阶段,定位

定位源于产品的概念,是概念实施的第一步。也就是确定我们要做一种什么样的产品。王老吉的概念就是预防上火,所以他紧接着将自己定位成凉茶始祖降火的饮料。有了这样清晰的定位,王老吉的目标客户才能在有需要的时候快速的找到王老吉。

第三个阶段,创意

创意是将产品的个性进行高度的提炼。而王老吉他的创意主要体现在广告上,通过消费者最容易上火的五个场景吃火锅,通宵看球、吃油炸食品、薯条烧烤和夏日阳光。再选用代表红色喜庆和颇具品质的节日罐装,并着重宣传自己的降火功能。很好的地把自己和其他饮料区分开来。

第四个阶段,包装

包装是对产品概念由内到外的诠释,他从包装物的形式材料到终端卖场的推广产品,都会对消费者形成潜移默化的影响。

举个例子,王老吉早期在做推广的时候,为餐饮渠道设计布置了大量终端物料,如电子显示屏、牙签筒、灯笼等餐饮场所,乐于接受的使用物品。除此之外,王老吉还大走中华传统风,设计了一款龙抬头饮料罐子。我们都知道在传说中,龙是行云布雨的神圣,而雨的设计也是表达产品有清凉滋润的功效。这与王老吉其降火的草本饮料一致,从而给消费者留下了深刻的印象。

第五个阶段,推广

推广就是通过各种渠道将产品和品牌的信息告诉经销商和消费者,王老吉推广一直走的是卫视联播+户外+OTT 的战略格局。首先聚焦央视和全国前列的四大卫视进行强势的曝光。

其次车身广告,城市中心的路段、店面陈设无孔不入。接着在网络视频平台通过创意片头,创意MV选手VCR 植入主持人口播等定制化的花式植入内容,让品牌形象在受众面前显得耳目一新。

第六阶段,体验

如果让消费者选择某个品牌,最实际的莫过于让他们真实的感受到产品的价值。物有所值,是消费者选择产品最实际的理由。

王老吉是如何做好体验的呢?他的体验贯穿于创意、包装和推广,直接通过广告宣传和线下体验的形式,展示了王老吉凉茶的制作、包装和功能价值。用简单的方式让消费者了解到神秘的中药材,体验了花样喝凉茶的乐趣和好处。

第七个阶段,交易

交易主要依靠两个因素:

一是产品的价格,消费者能否接受或愿意接受。显然王老吉的价格是大多数消费者都可以接受的。

二是产品的售后服务和保障系统。消费者是否能放心购买,这两个因素决定了交易能否顺利进行和能否产生重复交易的行为。

总结七步营销理论,概念是产品营销的起步阶段,创意是包装的基础,同时也融于推广、体验、交易等阶段中。

这七个阶段互相支持,互为补充,最终形成了产品流通的无限循环。

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