说起社群，大家可能想到手机里不知不觉加入的各种各样的读书群、早起打卡群、优惠代购群等等。那什么是社群呢？社群营销是一个值得你去尝试的方法。社群营销不仅可以低成本地构建销售网络而且广告宣传范围广泛，效率极高。
最近小编也加入了社区超市的水果群，每天只要在群里下个订单，水果就能送上门，节约大量的上门挑选水果的时间。
所谓的，把有共同兴趣和需要的人聚集在一起，为满足他们的需求展开一系列的营销传播，提供某些产品或服务，以达到获取利润或者宣传品牌的目的，这就是社群营销。
社群营销是基于圈子人脉产生的营销模式，它的特点是以用户为中心，社群成员是信息的接受者也是传播者和分享者。
那么为什么越来越多的企业选择社群来营销呢？这是因为它有三个优点:
1、相比传统的广告营销，社群营销的直接投入成本较低。
2、高效率的圈子传播，社群营销大多数是以熟人的方式进行裂变。
有一个250定律，是说每一位顾客身后大约有250名亲朋好友。也就是如果企业能获得一个用户的信任，那往往会快速传播给另一些有同样爱好的用户。
3、容易获得精准的粉丝，购买转化率较高。
社群的用户通常是自己需要才会主动加群的，这样的用户更精准，购买意愿较高。当越来越多的社群成员在社群里表达自己对产品的看法态度，并分享给志同道合的人士，强烈的认同感会在社区里产生，进一步增强社群的粘性，其对品牌的忠诚度。
通过社群营销，既可以推广产品，又可以了解消费者的需求以及对产品的看法，这也方便了企业对产品做进一步的改进。
大家都知道小米快速崛起，关键在于它有一群热爱小米的忠诚粉丝，而把它们连在一起的就是社群。
那小米是如何做社群营销？
第一步，根据产品的特点，寻找合适人群。
2011年时，小米还没有推出手机，他们主要是做手机系统。为了更了解用户的想法，他们通过各种社群一个一个去找用户，主要寻找的是对电子产品和手机系统感兴趣的电子发烧友。
他们在手机论坛上寻找1000个活跃用户，要求他们到小米论坛讨论手机，然后问他们愿意试试小米研发的系统吗？请求用户把手机刷成小米系统，这一请求刚开始愿意接触的人很少，最终有100个人愿意，小米把他们拉到一个社群里进行体验。
据说小米的7个创始人手机都有他们的电话，从领导、员工到客服时刻解决他们用小米系统中遇到的问题。
第二步，增强粉丝的参与感，形成良好的口碑传播。
雷军曾说小米销售的是参与感。小米在开发新系统到后来设计手机，总是让社群的米粉参与其中，米粉除了可以参与产品的设计外，还可以参与产品的营销环节。这些米粉经常参加小米的新品发布会，他们非常愿意把自己参与设计的手机分享给自己的亲朋好友。
就这样，小米拥有越来越多的忠实粉丝。
然后，小米再通过一系列的线下活动，进一步增强用户的粘性。
从小米的营销中可以看出在社群营销里，首先要寻找高意愿的用户，把他们聚集在一起，然后想办让用户充分参与互动，增强他们的参与感。
当社群成员对你的产品产生信任，并愿意帮你把产品分享给他们的朋友，就能形成了良好传播。
总之，社群营销它是把具有共同兴趣爱好的人聚集在一起，进行营销传播的过程，从而达到最终的营销目的。
