苹果和谷歌都是在用户体验和设计领域备受赞誉的科技巨头，但两者的产品为什么会有这么大的差异呢（除去他们两者相互借鉴抄袭的部分）？虽然我不在两家公司任职，但刚好在设计行业工作，且都是谷歌和苹果的用户，所以我决定聊一聊苹果和谷歌在设计方法上的不同。
1. 决策行为
谷歌：让用户做决策
苹果：为用户做决策
2. 研究和开发
谷歌：开发胜于研究
苹果：研究胜于开发
3. 系统一致性
谷歌：注重界面一致性
苹果：注重体验一致性
4. 产品预告
谷歌：新闻预告
苹果：封锁消息
5. 设计趋势
谷歌：重新设计、创造新趋势
苹果：经久不衰、持久的设计
6. 隐私
谷歌：局部隐私
苹果：完全隐私
7. 用户范围
谷歌：覆盖面广
苹果：覆盖有限
8. 员工管理
谷歌：扁平化管理
苹果：层级化管理
9. 生态系统
谷歌：开源
苹果：闭源
10. 市场策略
谷歌：集中营销
苹果：维持价格
简而言之
苹果
第一款 iPhone 面世时，有记者抱怨在触摸屏上打字太难，史蒂夫·乔布斯回答说：“你的手指会习惯的”。
——这就是苹果。
苹果通常比用户更了解用户，他们通过长久仔细的研究来做到这一点，并专注于提供良好且一致的用户体验和持久的解决方案。
公司内部分层管理，一些精英设计师把控着最终交付成果的质量，这样的架构非常适合制作完美的产品，但通常需要更多时间和精力。
这种“我们知道你想要什么”的方法有时也被认为对用户不太友好，限制了苹果的用户群，并可能会失去部分用户，例如那些习惯物理键盘的手机用户。
谷歌
与苹果不同，谷歌更倾向于在用户群体中验证设计。
谷歌在可能的情况下经常开放工作资源，并感谢社区用户的贡献和反馈。这有助于快速开发多样化的产品且带来了巨大的用户群体（谷歌从用户群体中收集数据）。试想一下在安卓手机上能做，但是在苹果手机上不能做的事。
然而，用户并不总是知道他们想要什么。还记得2013年由谷歌接手的风靡一时的模块化概念手机 Kickstarter 吗？它是一个美好的构思，但是失败了。高度依赖用户群体的设计方法有优点，也有缺点。
聆听用户的声音很重要，但为用户设计并不意味着让用户自己做设计，而是意味着观察用户并了解用户真正想要的。虽然谷歌倾向于敏捷开发而且在发生错误时能够快速进行调整。
