为什么抖音网红推广,不能按效果收费?

在做抖音网红业务时,收到几个问题:为什么抖音网红推广,不能按CPA的结算方式来推广?是因为CPA对公司有利,对网红不利,所以不采用这种收费方式吗?抖音网红用视频推产品,按单条视频收费,万一到时候没什么转化率,岂不是对公司很亏?通过品牌推广的方式,推出来效果很弱的话,是产品的问题还是网红的问题?

为什么抖音网红推广,不能按效果收费?

看了这几个问题,我大致的能够猜到,这可能是很多做产品推广同学,都会有的疑问。这几个问题,是用户留言的形式问的,在后面回复的话,估计装不下这么多字,所以这里另起一篇,单独来说下这几个问题,也给其他有同样疑问的同学解下惑。

问题一:为什么抖音网红推广,不能按CPA的结算方式来推广?

从这个问题我们可以看出,这一定是甲方提出的问题,我们做任何事情都是基于自己利益最大化,而做决定的。作为甲方,对自己有利的是花100块钱,收回100+块钱。对乙方来讲,广告位值100块钱,就争取不能低于100元卖出去。这里面就会存在博弈,甲方想要的是花最少钱,买到最好的资源,乙方想要的是,把资源用合理的价格卖出去。一个要买,一个要卖,中间的平衡点就是效果。

既然平衡点是效果,那为什么不能按CPA效果广告的计费方式来计费呢?这要从CPA的历史讲起了。我最早接触的CPA,是12年开始,一些做应用APP的公司,为了抢占市场份额,按照几毛钱到几块钱,一个A来买用户,这个A指的是激活,即一个新增用户的价格。这样的计费方式,简单直接,假设投放一个包到渠道A,一个月新增激活1万个,按照1块钱一个A,结算就是1万块钱。

在互联网初期,规则不是很完善的情况下,这种计费方式比较普遍,随着移动互联网的红利消失,渠道的重要性越来越大,按照以往那种CPA的结算方式,就行不通了。为什么行不通了呢?因为CPA的数据是CP(甲方)给的,那甲方说多少就是多少咯,本来实际激活是100个的话,甲方说只有20个,作为渠道也是没有办法的,这种行为在业内叫做扣量。

在渠道话语权增强,CP减弱的情况下,渠道就开始琢磨,怎样才能杜绝扣量的行为呢?思路很简单,就是按自己定的规则来玩这个游戏,这个世界上,就是强者制定规则,弱者遵守规则,国与国之间都是如此,更何况公司之间呢。所以,现在找渠道去买量,都是按照CPD的方式来了,指的是按照下载量来结算,这个数据是渠道给的,就可以杜绝CP扣量的情况了。

所以,从上面可以得出结论来,按照CPA结算的话,甲方会有扣量的行为,因为不信任,导致无法按照CPA的方式来收费,这是其一。话说如果双方彼此都很信任了,是不是就可以按照CPA的方式来结算了呢?答案还是否定的,这就涉及到第二个原因了,技术原因。

CPA的结算是按照包的激活数据来结算的,比如有100个渠道去推广,就会生成100个不同渠道号的包,每个包的激活单独统计,用以区分每个渠道的数据,按照这个数据进行结算。假设这100个渠道,只有1个包,那么如果新增了1000个激活,这是哪个渠道带来的呢?不知道,也就没有办法结算了。

抖音网红推广的问题就在这里了。举个例子,假设抖音网红推广的是一个教育类APP,名字是“老虎我爱你”,抖音网红发出去视频后,播放量惊人,形成了小热点,看过视频的用户都想去下载“老虎我爱你”,这个时候,会发现那些看过视频,形成转化的用户,四散开来,有的去苹果商店下载“老虎我爱你”,有的去应用宝下载,有的去小米商店下载,有的在自己手机里不知名的应用市场里面下载“老虎我爱你”,那通过这个视频,带来的激活数是多少呢?以目前的技术来看,是不可能统计到的,也就无从按照CPA的数据来结算了。

所以,无论是从技术角度,还是从信任的角度,抖音网红推广产品按照CPA的方式来结算,都是行不通的,于是就形成了这种按条收费,相当于是包断的方式,不论效果如何,统统一口价。

问题二:抖音网红推广商品,如果转化很差,广告主岂不是很亏?

这个很好回答,是的,广告投出去没有效果,广告主铁定很亏。那因为这个原因,就不投广告了吗?不可能,广告还是要投的,唯一要解决的问题的,如何投,能投出效果来。

无论是抖音网红推广还是CPA买量,都会有转化很差的时候。先来说下CPA转化很差的情况,从第一眼的数据,比如1万块钱预算,1块钱一个A,买来1万的用户,从这个角度来看,CPA是稳赚的,效果杠杠的。

继续深入的去分析下,会发现,用户质量怎么有点不一样,留存率超低,人家正常情况下,留存率是30%,这个买的A,竟然不到1%?用户是不是刷的机器人呢?这就涉及到了刷假量的玩法了,在移动互联网行业,做CPA没买到假量的推广,不是好推广。我们之前有过发出去30万块钱,一个真实用户都没买到的情况,那才是真的惨。这种情况,广告主是不是很亏呢?

抖音网红推广产品,效果是不是也会和CPA一样,转化很差?是的,CPA推广的转化是隐性的,抖音网红推广的转化是显性的。比如花10万块钱,请一个抖音网红推了条视频,按照CPA的思路,当天激活不过万这个视频就是亏的。实际上,抖音网红推广能不能产生效果,也是有推广策略的。这个策略,就是打造热点,一旦热点能够打造出来,就可以带来很明显的转化效果,而找个策略,简单来讲就是矩阵推广,矩阵推广的玩法,这里不展开来讲了,那个篇幅更大了。

综上,不论是效果广告还是品牌广告,如何提升广告投放的转化率,才是负责投放的同学,重点来想办法解决的,为什么别人能投出效果来,自己投不出来呢?就像有些运营,自己运营不好社群,就得出社群无用论的结论,这个是需要反思的。

问题三:通过品牌推广的方式,推出来效果很弱的话,是产品的问题还是网红的问题?

看到这个问题,让我想起市场和开发经常撕逼的一个点,投放到市场的游戏,假设来了10万用户,付费很差。市场就会说:你们开发的什么渣渣游戏,付费不行。开发则会说:你们买来的什么渣渣用户,付费不行。那结果付费不行,是用户质量的问题还是游戏本身的问题呢?这个的确没有一个放之四海而皆准的答案,真实的答案一定是具体情况具体分析得出来的。

抖音网红推广的方式,如果推出去效果很弱的话,一般情况下是网红这边的问题,这个锅不能甩。网红这边的问题包含,视频的创意不理想、品牌曝光不突出、引导转化不清晰。这里面最大概率发生的是创意不理想。指的是如何通过一个15秒视频,打动用户,形成转化,这个就是考验创意的时候了,还好我们有专业的策划,创意还是挺靠谱的。

有的视频,像之前推了讯飞语记的,创意是在使用场景下,展示这个黑科技,一下子就抓住了用户,妥妥的把这个产品送上了苹果榜单。有的视频,拍个几次都形成不了转化,就是创意没有打动到用户。

另外一种转化率很弱的是,转化路径有问题的产品。我每次在和新客户谈抖音业务时,第一个问题都是,你们产品有牌子吗?在哪里可以购买到?为什么要这样问呢,就是看用户的转化路径是否顺畅。比如一个私人定制的面包品牌,他们的购买入口是在有赞上。像这样的客户,我就不建议他们投抖音网红了,即使投了,转化也好不哪去。如果是在淘宝或者天猫上有购买入口的,就好很多了。

综上,通过品牌推广出去的产品,如果转化率不高,我的建议是优化投放节奏和创意。投放节奏是能不能形成热点的关键,创意是能不能形成转化的关键,当然还有产品本身要具有满足用户某种需求的属性。品牌推广要的是好的产品+好的创意+好的推广渠道,就会有好的结果。

以上对这3个问题做了简单的解释,当然可能还会有其他不同的答案,记住这一点就好,存在即合理,规则也会根据市场的变化而产生变化。最近我就在思考,抖音网红也许可以采用按条+分成的方式来推广,就像公众号的变现走势一样,当CPM做不下去时,大家开始尝试做CPS了。

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