B端产品经理是行业解决方案赋能者，快速的了解一个行业，是B端产品经理的必备技能。行业调研，是客户调研、竞品调研等的前置条件。通过行业调研，一方面可以系统的了解整个行业产业链，另一方面可以洞察宏观、微观的变化趋势，挖掘趋势机会点。
01、宏观数据及趋势
宏观数据分析是了解这个行业的PEST（政策、经济、社会、技术元素的变化），以分析在宏观上，整个行业的市场规模变化、组成结构变化、政策支持影响、技术可能来带来的产业链变革、社会文化及流行元素对行业的影响等。宏观数据及趋势的分析，可以判断这个行业当前处于什么阶段，是在萌芽期、成长期、成熟期、衰退期、还是二次成长期。以下分析以跨境电商行业为例，可以看出跨境电商行业交易电商化趋势明确，跨境电商出口中B2C占比不断增长势头明显，跨境电商出口B2C整体向好。
02、微观数据及趋势
微观数据分析是了解这个行业在客群、市场、渠道、运营、营销、订单等各影响因子的数据及变化趋势，更深刻的洞察该行业领域。宏观数据及趋势是判断这个行业当前处于什么阶段，能不能进入。而微观数据及趋势则是判断行业的各影响因子的当前现状及变化趋势，以分析从哪些角度可以切入这个行业，是趋势机会点的直接来源。以下分析仍是以跨境电商行业为例，可以看出跨境电商在独立站、社交电商有更多空间，移动端的主导地位会加强，运营将精细化、品牌化，营销会考虑直播和自动化，同时小B买家不容忽视。
03、行业产业链分析
产业链分析是对这个行业的上下游进行分析，以对行业产业链进行全局、框架上的掌握。产业链分析是行业研究的重要且基础的一个环节，也可以放在第一步进行。通过产品链分析也就知道自己所在企业提供的行业服务集中在产业链中的哪个环节，对于这个产业的价值是什么。这里以跨境电商B2C出口产业链为例，可以知道跨境电商B2C出口产品链中的成本排序依次为：采购成本、物流成本、运营成本。
04、行业客户分类
客户类型可以按照不同的维度去划分，拆分出客户分类的维度也是洞察行业的关键点。通过客户类型的拆分及一些数据分析，可以洞察客户类型的结构变化，明确自身业务目标客户类型，同时进一步深化对行业的了解。以跨境电商出口B2C行业为例，如下：
基于以上分析即可对整个行业有个框架性的调研。如果想进一步分析以挖掘业务机会点，可以识别行业典型业务的业务流程，并对各业务流程的竞品进行分析，通过调研客户在各个业务环节的情绪痛点、市场现状、商业价值，结合自身企业的优势劣势，挖掘业务流程中的机会点。
产业链分析是行业调研的基础，行业趋势的洞察是挖掘“天时”机会的必要手段。
