MECE——结构化思维分析利器

为什么很多企业看重产品经理的结构化思维?因为,结构化思维是一种可以快速加工、处理繁杂信息的思维方式,将核心观点进行提炼、表达的一种能力体现。

MECE——结构化思维分析利器

具有结构化思维的产品经理应对复杂问题时,更容易发现问题本质,处理逻辑也更清晰。

有没有什么方法可以帮助培养结构化思维?

向大家推荐一种麦肯锡分析法——MECE原则。

MECE分析法是Mutually Exclusive、Collectively Exhaustive的首字母缩写词,中文意思是“相互独立、完全穷尽”。

MECE——结构化思维分析利器

在按照MECE原则,将某个整体划分为不同的部分时,必须保证划分后的各部分符合以下要求:

  • 各部分之间相互独立,“相互独立”意味着问题的细分是在同一维度上并有明确区分、不可重复。
  • 所有部分完全穷尽,“完全穷尽” 则意味着全面、周密、无遗漏。

当我们要对复杂问题或资料进行分门别类的时候,往往就会用到 MECE原则。

如果分类没有涵盖问题的所有方面,那么最终推演出来的方案就有可能以偏概全。

如果分类有很多是重叠的,那么我们就无法厘清真正的原因,也可能做出很多重复劳动。

MECE——结构化思维分析利器

运用MECE原则的步骤

一般可以通过以下四个步骤来运用MECE原则。

第1步:确定范围

就是明确当下讨论的问题到底是什么,以及我们想要达到的目的是什么。

这个范围决定了问题的边界。这也让“完全穷尽”成为一种可能。换句话说,MECE中的“完全穷尽”是指有边界的穷尽。

第2步:寻找符合MECE的切入点

切入点是指你准备按什么来分,或者说大家共同的属性是什么。

比如是按颜色分、按大小分、按时间序列分还是按重要性分?

在找切入点的时候,一定要记得以终为始!这个时候要反复思考,你当初要解决的「问题」或当初分析的「目的」是什么。

换句话说,你希望分类后解决什么问题,得出什么结论。

如果实在是想不到什么分类的切入点,你可以试试最简单的一种二分法:A和非A。

中国传统文化中有很多类似的二分法,比如:正和反、白和黑、软和硬等等。

第3步:考虑是否可以用MECE继续细分

比如对客户的分类,如果按男和女来分,的确是满足MECE原则,但仅仅这么分对于我们的营销策略有什么帮助吗?

不管走到哪一步,请时刻记住以终为始。

从营销的角度来看,你可能还要按职业、收入、年龄、居住区域等要素进一步细分,才有可能得出你想要的东西。

第4步:确认有没有遗漏或重复

分完类之后必须重新检视一遍,看看有没有明显的遗漏或重复。

建议画出一个金字塔结构图,用可视化的方式比较容易发现是否有重叠项。

当然,现实中可能出现这样的情况,分出来一些类别后,仍然有几项不属于前面分出的几类,但这几项还比较重要,这时你可以试着加一个类别——“其他”。

MECE原则的5种常用分类法

1、二分法

这个分类方式在日常生活中比较常见,其实就是把信息分成A和非A两个部分。

比如:国内、国外,他人、自己,已婚、未婚,成年人、未成年人,左右,男女,收入和支出,专业和业余等等。

2、过程法

也就是按照事情发展的时间、流程、程序,对信息进行逐一的分类。

比如:日常生活当中制定的日程表,解决问题的6个步骤,达成目标的3个阶段,其实都属于过程分类。过程分类法特别适合用于在对项目进展和阶段的汇报上。

3、要素法

我们在生活当中也经常会使用到要素法。

比如:优秀员工的7种品质、公司的组织架构图等等,其实都是把一个整体分成不同的构成部分。

可以是从上到下,从外到内,从整体到局部。这种分类方法是用于说明事物的各个方面特征的。

4、公式法

公式法就是可以按照公式设计的要素去分类,只要公式成立,那这样的分类就符合MECE原则。

比如:销售额=单价×数量,这里就是把销售额通过公式拆解成了单价和数量。

5、矩阵法

比如我们在安排工作的时候,有一种分类方式,是把你的工作分成以下四种:重要紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要也不紧急。

然后把它们填到4个象限当中去,这4个象限就是2×2矩阵。这种分类方式就叫做矩阵法。

MECE原则是结构性思维中的一个非常好用的工具。处理复杂问题时,使用MECE原则进行梳理,就可以得到一个脉络清晰、角度全面结果,从而为解决问题做好准备。

业界动态

Z世代热衷“养娃”折射出了什么?

2021-4-21 9:14:12

业界动态

ICON设计规范之图标尺寸

2021-4-21 9:21:11

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索