很多人都听过这个有关销售额的公式:销售额=流量X转化率X客单价,在很多互联网营销培训的场合,或者互联网营销大咖分享的场合,都听过有人讲这个公式。这个公式还衍生出一个名词,叫“流量思维”。
目的在于提醒各位老板和营销人员,在做互联网营销的时候,一定要注重流量。
在转化率和客单价一定的情况下,流量越大,销售额也就越大。
听起来是不是很有道理呢?
但是……
01、流量虽好,买不起了呀!
流量思维是挺有道理的。
但是,大多数分享这个公式的人,都是为了告诉你流量的重要性,然后教你如何引流,提升你的流量。
现在问题来了。在互联网用户基本稳定的情况下,你想争取更多的流量,就必须花更多的钱去购买流量。在电商平台站内购买,或者通过外部的推广引流到电商平台上去。
于是,大家都在花钱买流量,流量变得越来越贵,这是一个残酷的现实。
贵到小公司买不起了。
大公司即便买得起,买来的流量如果不能提升转化率,也会因此造成营销费用过高,面临亏本赚吆喝的局面。
流量思维似乎不灵了,如何破解呢?
02、变“流量思维”为“留量思维”
解决的方法就是先放下你的流量思维,树立新的“留量思维”。
留量思维与流量思维的不同在于,留量思维更关注流量的转化率。
我做了一个广告投放,如何让用户的注意力能过多在我的广告上停留几秒钟?
不仅用户的注意力多停留了几秒钟;
而且用户对我的广告内容很感兴趣;
不仅感兴趣,而且最后他被广告的内容说服了,产生了购买行动,把他的钱留下把东西带走了。
这个就是“留量思维”。
不仅如此,这个用户通过一次购买就成为忠实用户,不就又产生了复购。
不仅复购,还推荐给了他的朋友,为你带来更多的客户。
也就是说,你不仅留下用户的注意力,而且留下了他的心,留下了他的忠诚。
这个就是留量思维!
这个听起来是不是很美好呢?但是,怎么做呢?
03、留住客户,从营销内容化开始
两个思维的不同,一字之差,就是变流量为留量。
但这个一字之差就是大多数公司的短板了。
其实解决方法也不难,那就是我在新书《娱乐化思维》中所讲到的:营销内容化,内容娱乐化。
首先,放弃广告思维、营销思维,树立内容思维。
这个内容思维可不是简单地说开个微信公号,做做短视频这么简单的。
而是要求你树立全面的内容意识。
从产品阶段就开始想,我的产品里面有什么内容,这个内容如何能够让用户感兴趣,能够说服他们购买。
比如最近比较火的熊爪咖啡。
一个咖啡厅没有门,只在墙上开个洞,通过一只熊爪把咖啡递给用户。
这不是一个突发奇想的创意,而是一个系统的内容创意。
这个内容的形式非常新奇,能够引起用户的好奇心。这是第一个创意点。
另外,当别人好奇这个咖啡厅为什么是这个设计的时候,经过打听才知道,原来这里面的工作人员都是残障人士。为了让他们受到应有的尊重,也为了保护他们的隐私,所以不让他们被客人看到。
这个内容设计里面又包含了强烈的情感元素,同时还讲了一个好故事。
为什么这个咖啡会火?因为有值得用户去传播的内容。
那到底什么样的内容用户才感兴趣,愿意主动去分享传播呢?
04、留住客户的心,从内容娱乐化开始
只有娱乐化的内容才是用户喜欢的内容。
有人可能觉得这话有点太绝对了。
其实一点都不绝对。
想想看,无论是互联网上,还是线下,我们看到什么的内容才会注意力多停留几秒钟?
一定首先是那种能够满足我们好奇心的有趣的、有美感的内容。
那什么样的内容又会是我们愿意主动去分享的内容呢?
那些通过故事的外壳包装,包含了浓浓的情感、价值观的内容。我们会受到它感染,产生共鸣,进而产生分享的冲动。
想想看这是不是就像我们看了一部好电影一样,因为被感动,被说服,所以才会愿意去分享。
这些内容就是我在新书《娱乐化思维》中所讲的具有娱乐性的内容。
这些内容能够给人带来更强烈的满足感和快乐感!
05、流量思维的核心:娱乐化思维
总结一下:为什么需要留量思维,怎么树立你的流量思维?
因为流量太贵了,转率不提高、不留存,就是最大的浪费。
所以,不要老想着拉新,提升转化与留存,才是最为品效合一的营销。
除非你的钱很多,烧不完,那你就可以一直拉新的流量!
留量思维的核心,是内容思维和娱乐化思维。
把你的营销变成内容,从产品开始内容化,然后营销内容化、品牌内容化,甚至连你的场地、服务都可以内容化。
在内容化之后,然后就是内容的娱乐化。
同样要从产品开始娱乐。比如花西子的口红,通过外包装的娱乐化设计、膏体的娱乐化设计,实现产品的娱乐化。
在产品娱乐化的基础上,进一步实现营销的娱乐化、品牌的娱乐化,这样才会提升你的流量转化率和留存率。
这部分内容相对比较复杂,我们会在以后慢慢来说。
06、实在没有想法的时候,记得有我
事实上,在你的“营销内容化,内容娱乐化”之后,这对于你的引流获客,也是有巨大帮助的。
同样的推广投放,为什么别人引来的流量多,而你引来的流量少,问题同样出在你的内容上,出在你的内容娱乐性不够上。
所以我最近常说:如果你是在没有想法,找不到创新思路的时候,不妨看看我的《娱乐化思维》,用一下娱乐化思维。
你可能会问:怎么落地呢?
如果你有需要,请直接联系我,让我来帮你落地。
如果还是不明白,还想继续了解,那就继续关注后续的文章,我们尽量更实战地去解答营销有关的问题!