最近在某个产品经理群里,发现有小伙伴说,在面试的时候,有面试官提问到产品的商业模式,平时会研究商业模式吗?然后群里的小伙伴们有点一头雾水。其实在现在的时代,产品经理的视角不应该只关注到功能逻辑,更应该关注商业模式。即产品的推广模式、产品模式、用户模式以及盈利模式。所以接下来,就让我们好好的分析一下。
01、什么是商业模式
那什么是商业模式呢?百度百科是这么解释的:企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。
在我看来,用简单的话来讲商业模式,就是公司通过什么渠道,为谁,提供什么产品及服务,从而达到盈利的结果。这就是商业模式。
举例:饿了么的商业模式
饿了么是餐饮外卖平台,作为一个平台方,它为商家提供平台,为消费者提供配送服务。其主要的商业模式是:
1)为B端商家提供供应链服务、SaaS以及金融服务。中小商家可以通过饿了么有菜进行食材采购,通过饿了么平台向消费者提供餐饮,同时饿了么和蚂蚁金服合作,为商家提供贷款,解决中小商户资金短缺痛点,同时收取C端订单的佣金。(SaaS服务)
2)为C端消费者提供餐饮外卖服务,自建物流蜂鸟配送,以骑手站点为核心辐射周边几公里半径范围,规定时间内送达,而配送费用由商家和C端消费者共同承担。(订单佣金)
3)为B端商家在阿里的其他平台的提供流量转化入口,并对餐饮排名做付费排名等流量增值服务。
饿了么主要收入来自SaaS服务、订单佣金和付费排名等增值服务。上述内容比较详细的介绍了饿了么的商业模式和盈利模式。
02、什么是盈利模式
商业模式中最重要的一点,就是盈利模式。毕竟不管做什么,只有盈利,有钱可赚,才是持续做下去的动机与可能。
那什么是盈利模式呢?百度百科中是这么释义的“盈利模式指按照利益相关者划分的企业的收入结构、成本结构以及相应的目标利润”。
从上面这句话中,我们可以分析出三个点,收入结构、成本结构和目标利润。
而想要盈利主要研究的就是收入结构,怎么赚钱,赚谁的钱,通过什么方式赚钱?这里就又涉及到三个纬度。
1.“我”(公司)的纬度
从“我”的纬度讲
我能提供哪些产品?我的产品的盈利点是如何为我的客户提供服务的?我又是如何计算客户的使用情况的?我可以通过什么方式去推广让更过的用户知道我的产品呢?
2.客户的纬度
其次是客户的纬度,即我的产品服务于谁
1)客户的使用心智怎样?客户如何使用我的产品;客户是否愿意为我的产品付费;客户最依赖认可的功能是哪些?
2)客户的付费心智是什么样的?客户对我产品的心里定位如何,是否认可向我付费;客户接受的付费模式是什么(一次买断、年费、月结等 )
3.市场的纬度
最后是市场的纬度
1)我的产品所在的市场环境是什么样的?是没有人进入的领域还是各个企业已经在其中杀的头破血流?
2)市场中常见的盈利模式有哪些?在各个领域,盈利方式也是各有不同的
比如说在B端产品的领域,常见的盈利模式有剃刀模式、订阅模式、增值模式、体验&转化模式。
可能有些同学对剃刀模式有些不熟悉,所以我来解释一下。剃刀模式:指采用分离价格销售产品,对同一产品的一部分低价处理,对另一部分高价出售,这就是剃刀模式。比如说剃须刀,刀身很便宜,但是刀片需要经常更换;还有某些产品,基础功能不要钱,但是当你想要用其他功能,就要向你收费了。
在C端产品的领域,我们常见的有广告模式、会员模式、电商模式、知识付费模式、免费增值模式等等。
03、如何确定盈利模式呢?
大体来讲,盈利模式的判断是根据我们的自身的产品的盈利点(即产品的核心功能)来确定的,主要分为使用前付费,使用中付费和使用后付费。
使用前付费
即为了获取某个产品的某些功能或者全部功能去付费。这样的产品一般不会有太大的产品壁垒,能确保自己产品与其他产品的差异化。比如说爱奇艺前一段时间的《赘婿》,只有爱奇艺平台有,其他平台不播出,因此爱奇艺因为这部剧,收取了一大波购买会员的人,但是优酷视频也有自己的《山河令》,也有一大波人去买优酷的会员。这就是在使用前付费,没有付费,是没有办法观看此剧的。比如说我们去吃自助餐,花了158去某餐厅吃自助餐,我们进去之前,就要把门票买完,否则商家有权利不让我们进去吃饭。
使用中付费
即在某个产品的使用中,为了某些功能点,按照次数或者使用时间进行付费。比如说电子签章,我之前了解过像那种电子签章,因为产品壁垒比较高,所以他们都是按照使用次数去做收费的,或者比如说阿里云的Dataworks,要根据使用资源的多少进行收费。此即为使用中收费。
使用后收费
使用后收费在我看来有两种
第一种就是初期免费使用,在使用一段时间后,你要根据产品的价值去做付费。一般大多数的SaaS软件都是这样做的,先给你免费试用,在试用时候,如果你还想继续使用,就要对产品的后续使用付费。
第二种是使用后,给你一定增值服务。比如说文章开始我们说的饿了么,饿了么平台不仅给商家提供获客平台,更给商家提供了后续的金融服务、食材采购服务及营销服务等。
每个产品可以根据自己产品的定位及核心功能去确定自己产品的盈利模式。
上面写了这么多,都是我查了好多资料和听了一些课程总结出来的结果,希望会对大家工作和求职有所帮助。
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