上班被PUA,刷个手机也被PUA

我们经常谴责一些自媒体贩卖焦虑,说你吃饭的方式不对,奋斗的方式不对,别人在你这个年纪已经财务自由了……这类营销的方式,像极了PUA——摧毁你原本的信念,然后灌输给你一套新的理念,之后劝服你。本文作者对此类现象发表了自己的看法,与你分享。

上班被PUA,刷个手机也被PUA

一、网民被自媒体营销PUA的24小时

当代网民正常被PUA的一天是这样子的:

早上睁眼打开朋友圈,发现自己的起床方式不对,毕竟轻则影响一天的心情,重则影响一生,搞不好还会猝死;当然,你也可能会怀疑自己的智商低,是不是因为小时候被妈妈叫醒的方式不对。
上班被PUA,刷个手机也被PUA

本来赶时间来不及上厕所了,突然看到推送,标题是《原来早上起来不上厕所对肝脏杀伤力这么大》。好不容易起来了坐在马桶上,熟练地打开手机,眉头不禁一紧:原来上厕所坐姿不对,风险很大,搞不好还要挨刀子,太危险了!

上班被PUA,刷个手机也被PUA

过往几十年的经验和宿便都被清空之后,洗洗手开始刷牙。忽然你发现自己的刷牙方法不对,可能会加大患癌的风险。

上班被PUA,刷个手机也被PUA

赫然,你发现过去几十年洗脸的方式都是错的:不该用毛巾、不该用手、不该擦。

干…

终于出门上了地铁,在挤地让身体变形的狭小空间中打开手机,不禁悲从中来,因为同龄人都已经实现财富自由了,只有像自己这样的loser才挤地铁;他们实现财富自由的方式,可能是炒股,可能是学会了摄影,也可能是去做了微商,哪像自己只配996。

上班被PUA,刷个手机也被PUA

浑浑噩噩地进了办公室,打开电脑,说服自己让自己更关注当下。

终于熬到了午饭时间。在等待外卖的时间里,你开心地刷起了朋友圈,想要缓解下疲劳,看到一篇办公自动化的文章,你才知道有个叫python的东西;仔细读下来,你发现潘石屹早就已经在学习了,于是赶紧下单,报了一门从入门到精通(放弃)的python课程。

终于结束了疲惫、紧张又毫无尊严的一天。在外面跑个步,突然想起来这样的姿势不对,于是停下来,看看视频中的正确教学,扭扭捏捏地重新跑起来。虽然有点别扭,但好歹是科学的跑步办法。大脑里想着正确的姿势,身体却不听指挥,一不小心摔地上了,活脱脱演绎现代版的“邯郸学步”。

洗完澡躺在床上刷着手机催眠,有些说刷手机的姿势不对,有些说需要加上熏香助眠,还有些文章说你盖的杯子不透气,这对皮肤很不好……于是你带着愤懑、不解和希望,进入了睡眠里。

二、PUA式营销的逻辑陷阱

实际上,“提出问题——解决问题”的结构,在视频和图文里都是通用的;在图文领域,很多文章都强调文章标题的重要性;在短视频领域,则称之为黄金3秒原则”——要在视频最前面3秒里,尽可能地吸引用户注意力。

略具有讽刺意味的是:这样的结构,经过多个行业测试,都是有效的,说明这很符合用户心理和思维习惯。

这类营销的方式,像极了PUA——摧毁你原本的信念,然后灌输给你一套新的理念,之后劝服你。

通过提出大众经常遇到的问题,来吸引用户的注意力,将用户带入到一个具体的场景当中,从而引出后续的营销信息。

所以一开始,就来挑战你的固有习惯、思维方式,指出你的问题,就能成功吸引你的注意力,避免直接从屏幕划走——毕竟现在用户注意力极其短暂,接受到的信息也十分繁杂。

但是这样简单、夸张的操作,虽然能给自媒体带来流量、给商家带来转化,但是一旦过度使用,则就涉嫌诱导了。很多时候,只要我们仔细思考,就会发现很多问题压根就无法成立。

逻辑缺陷1:真问题还是假问题

很多时候,自媒体为了营销吸引用户眼球而提出的问题,并不是一个真问题。

比如,有养生文章提醒人们不要喝隔夜水,但是很多科普文章已经反驳了这个观点;很多读者可能在暗笑:只有父辈才会被骗,但是我们这一辈交的智商税也不少——智商税这件事情,真的不分年龄、不分阶层、 不分贫富。

除了健康领域之外,职场类文章也经常使用类似的套路,将问题导致的负面结果放大。在职场小白经验没那么丰富的情况下,就容易被这个问题打动,以为自己在职场上犯了不可饶恕的错误——实际上,可能这个问题只是创造出来的。

为了让选题更有话题型,一些自媒体在其话语体系里,会人为地制造矛盾,将群体对立,从而实现讨论与二次传播。比如夸大婆媳在教育理念上的冲突、人为地设置家长与老师在收礼上的“潜规则”…诸如此类的还有邻居、夫妻/情侣、妯娌、商家与消费者等之间的关系矛盾。一旦设定了矛盾,就有了冲突,有了冲突也就有了故事,有了故事就有了吸引读者继续阅读的动力。

逻辑缺陷2:归因被简化

在一些自媒体的逻辑下,很多事情都可以被简单归因。

你之所以不健康,是吃的不对;

你还没有实现财富自由,因为你的思维方式不对;

你没法升职加薪,是因为你的职业素养不对…..

可是我们知道,健康、财富和升职的成功与否,都是一个极其复杂的系统;在这个系统里,有很多因素在影响,元素之间也在相互影响。

比如能否成功升职加薪,既有老板的因素,也有业务的因素,还有性格的因素,甚至答辩那天的身体状况也有影响,远不是简单地能归因到某个单一的因素上。

每个人面临的情况不同,需要的解决办法也不同——换句话说,多个维度系统归因时,不同人在同一个维度上的“权重”也是不一样的。

然而这些自媒体无法给出系统化的归因,也不会给出系统化的归因,毕竟只有单一归因下,这个维度的严重性才会被凸显,让读者想要解决这个维度的问题,继而引出要售卖的商品。

逻辑缺陷3:故事化的论证

吸引注意力之后,自媒体开始竭尽所能地论证问题的合理性——简言之,让读者认为这个问题真的是个问题,并且这个问题也在自己身上真实地发生,问题还很严重。

部分自媒体在论证 问题——结论的合理性时,经常使用故事化的方式,假托自己有个朋友或者亲戚,用TA的亲身经历来说明,即使我们无法判断故事的真伪。

即使为真,个例也不能证明其合理性。

对于这类非严谨地科学、逻辑的论证,因果链条理应站不住脚——然而人其实最容易被故事所吸引,或者被权威劝服,于是读者进一步接受了观点。

逻辑缺陷4:未能真正解决问题

即使提出了一个真问题,并且这个问题也在你身上存在,也不见得就是合理的、有用的。

首先,正如前面说的,我们无法准确归因,这个问题对于此时此刻的你,究竟有多大负面影响。

假设一篇文章说之所以还没晋升,是因为职场礼仪没有学习好;虽然职场礼仪确实是影响你升职答辩的一个因素,但是假设你在一个扁平化的互联网公司当中做开发,相对于技术能力、业务理解,职场礼仪的重要性基本可以忽略不计。

其次,自媒体能给到的解决办法也不一定能真能解决问题,或者不是最佳的解决办法。

比如都是解决孩子阅读量低,有些推荐的是量子波动速读法;要除去被子上的螨虫,有些推荐除螨皂,有些推荐紫外除螨仪.;都是职场教育,有些推荐阅读鬼谷子,有些推荐卡内基…..

所以,当读者被自媒体diss的时候,不要急着去解决这个问题,在付款之前不妨多问自己几个问题:① 这个问题对我影响大嘛?② 它的方法管用嘛?③ 还有其他更好的解决办法吗?

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