Soul:孤独年轻人的社交星球

近日,社交平台Soul在美国提交首份F-1招股书,申请在纳斯达克上市,股票代码为“SSR”,摩根士丹利、Jefferies、美银证券、CICC共同为承销商。自2016年上线以来,已有超过1亿年轻人在Soul上分享生活。与探探、陌陌基于地理位置与陌生人建立社交联系的方式不同,Soul打造的是基于兴趣推荐的“年轻人社交元宇宙。” Soul的魅力在于打动具有不同社交需求的年轻人。

Soul:孤独年轻人的社交星球

颜值焦虑的年轻人

根据中国日报网发布的数据显示,现在有近6成的大学生有容貌焦虑。容貌焦虑已不再是异性的审美差异带来的压力,也是一切“颜值即正义”造成的同性“内卷”。小V脸、A4腰、女团腿、蜜桃臀等等字眼无不在刺激年轻人的焦虑点。

已注册Soul账号近1200天的小Z说到,最一开始玩就是因为不需要上传照片,大家都是“盲聊”,谁也不知道谁的长相,不会被网骗欺骗感情,也不会被人攻击长相。在Soul上所有人的头像都是靠“捏”,能表达个性的虚拟头像更能引发其他Souler的关注。

Soul:孤独年轻人的社交星球

渴望认同和赞美的年轻人

Soul所独特的“星球匹配”方式,其实和大家所熟知的星座测试别无二致,本质上都是利用“巴纳姆效应”,用测试得出模糊的定义和归类将用户划分到某一星球,而某一星球的定义通常都是一些通用的赞美之词。

正如前不久朋友圈霸屏的网易云音乐颜色测试一样,虽然很多人都清楚,测试结果可能只是随机生成的,但并不耽误年轻人争相转发。因为社会对年轻一代,太缺少赞美和认同。

Soul的星球测试正是满足了每个年轻人心底对认同和赞美的渴望,“温暖”“艺术”“理性”…这些星球的名字赋予年轻人不同的性格标签,较高的星球匹配度也让陌生的年轻人更愿意相信,自己在Soul上找到了知音或灵魂伴侣。

Soul:孤独年轻人的社交星球

归类星球的“灵魂测试题”

以兴趣交友的年轻人

Soul的主要社交形式是群聊派对,用户可以主动选择兴趣标签,来获得精准推荐,情感、知识、娱乐、爱好、游戏等标签分类基本满足年轻人关注的话题,Souler们在这里化身情感大师或是智力担当,可以畅所欲言的发言也可以召唤一起开黑的伙伴。

Soul:孤独年轻人的社交星球

Soul群聊派对的兴趣标签

小Z是个自主创业的酒馆老板,他在Soul上可以找到很多酒友,甚至有一些陌生人看见小Z发布的瞬间“慕名而来”。关于在Soul上交朋友,小Z是这样说的:“大家一起‘云品酒’,有时会组织一下面基,喝上两杯,认识了不少志同道合的朋友,还挺有意思的。”

从线上到线下,年轻人用Soul拓展了真实的朋友圈。

寂寞孤独的年轻人

在Soul上,似乎没有白天黑夜之分,群聊派对永远不缺狂欢。Soul创始人张璐说:“有时候想分享自己的想法,发在微信朋友圈觉得不太合适,但发微博上又没有人回复,最后只能发在QQ空间,并且仅对自己可见。”但是在Soul上,Souler们可以选择在类似朋友圈的瞬间,或类似微博的广场上畅所欲言,也可以去相关的群聊派对找几个陌生人聊上一聊,被忽略的情绪在Soul上总会得到回应。降低孤独感,提升表达、交流、与人产生连接带来的幸福感,正是年轻人在现实生活中所缺失的。

当各行各业都在瞄准Z世代的消费能力,思考如何拥抱Z世代时,Soul给出了自己的答案。Soul通过洞察年轻人强烈的表达欲、交友欲,让年轻人在Soul上以兴趣交友,满足孤独年轻人的社交需求。

在抓住Z世代上,Soul的成功之处值得其他品牌借鉴。当所有品牌都注重颜值至上时,Soul反其道而行,不用美颜和滤镜来提升颜值,而是直接帮助年轻人屏蔽焦虑点。在和Z世代沟通的语言上,也许倾听比表达更重要。

同时,Soul的发展模式也为行业带来一些新的思考,Soul招股书显示,2021年第一季度净亏损3.83亿元,Soul在广告上的支出费用过高是亏损的重要原因,这意味着在Soul的广告费用和获取用户流量的费用越来越高,对于品牌来说,积累了一定用户资源后,如何利用营销获取持续的关注度和用户增长,如何平衡传统营销和新兴红人营销成为品牌长期发展的重要课题。

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