什么是OMO?商家依靠线上平台通过移动终端,连接线下实体,简化自身与用户的中间途径,使用户快速获得实体商品和体验服务的商业模式。与OMO模式较为相似的,是曾风靡一时的O2O模式。
名词解释
OMO (Online-merge-Offline) ,即企业或商家依靠线上平台通过移动终端,连接线下实体,简化自身与用户的中间途径,使用户快速获得实体商品和体验服务的商业模式。 例如优衣库,开通线上下单,24小时门店提货服务,线上引流到店。同时引导线下顾客使用APP和小程序进行购买,还增加直接扫码购物、随身搭配宝典、自助查询库存等功能,促进线上交易。
新百解读
打通线上线下分界线,建立新零售模式(永辉超市&盒马鲜生就是OMO模式的实例)。