又到了Q2季度末,很多同学现在估计在烦季度工作汇报该如何做。工作汇报是区别于日常工作技能的一项,想要做好其实难度比较大。
我之前在工作汇报的时候吃过很大的亏。有一年的季度末,我正好有个项目评上了公司的优秀项目,我就想正好工作汇报就可以讲讲这个项目,整个准备周期我一直在筹划PPT该怎么写,但是忽略了准备汇报该如何讲的问题。结果可想而知我在汇报的时候当着台下部门的30多位同学的面过于紧张都说不出话来,我讲的尴尬大家听着也尴尬,领导气的当时脸都绿了。
这正是干的好,不如说的好。
部门里人很多,部门领导不可能每个人的工作内容都清楚,每个人的工作态度都了解。想要让领导了解你,其实做好工作汇报就是一个好的途径。
那如何能做好工作汇报呢?如何让领导知道你是一个工作有态度、有思想且努力又上进的人呢?
做好工作汇报需要从三点入手:怎么讲(演讲)、讲什么(项目)、看什么(PPT)
一、怎么讲 -演讲
关于怎么讲这里其实要展开说的是演讲的基本要点,演讲其实是一种软实力。
这就好比听脱口秀,现在大家都爱听脱口秀,但是你回想下最新一集的脱口秀大会都讲了什么?是不是都记不清了?只记得听时候得开心的感觉。
演讲内容固然重要,但是你讲的让大家愿意听,大家喜欢听你演讲的感觉也很重要。这就是为什么有的同事无论他讲什么大家都很喜欢听他说的原因。
掌握演讲的基本有两大要点:克服紧张、演讲体态语
1)克服紧张
为什么会紧张呢?
- 本能对未知/危险的恐惧:
就像游泳,如果人不会或不经常游泳会本能的怕水。
- 自我否定/不自信:
原生家庭:父母是批判式教育导致不自信
童年阴影:曾经有过丢人的当众发言经历
- 心态不平和
高预期/要结果:竞聘成功、要名次
- 准备方式有问题:
临时准备/头脑预演:内容没有准备充分,没有试讲尝试
全部写稿/死记硬背:为了汇报写了长长的演讲稿件,逐字逐句背诵
把握演讲两个重要节点:上台前、上台后
(1)上台前
- 设备调整
投影仪连接、汇报PPT、提供给评委的材料需要提前准备好
- 活动一下
多走动、多甩动手臂使自己身体放松下来,不僵硬
- 随便聊聊
对象不限可以是参会人、主持人、领导
话题不限可以聊聊认识一下、聊聊其他人汇报的情况
目的是让自己对这个场合熟悉起来
- 接纳紧张 接受自己的不完美
内心紧张是正常的;说错话也是合情合理的;
谁都会有口头禅;表情不好、没有手势、冒汗大部分人都这样;
脱口秀大会的呼兰还经常在台上大喘气呢!
(2)上台后
- 脱稿演讲
演讲之前用Xmind写写演讲大纲即可。
不要写大段的文稿,如果在演讲时背稿容易出现忘词的现象。
不要把稿子写在PPT上,会导致你全程面对PPT讲词跟汇报领导无互动
- 交流而非演讲
不用刻意模仿别人的演讲风格,要找到自己最放松的状态
要找到聊天的感觉,做最真实的自己,看着听众,和听众互动
- 控制节奏
语速要慢一点、要有适当的停顿,比如讲到重点就有刻意停下。
说到名词、数据就有增加些重音。
- 开场白
如果你过于紧张开场白是一个很好的暖场方法,你可以介绍下自己,也可以示弱一下说自己紧张。
我很常用的一个开场白段子是:
“我呢是一个演讲很容易紧张的人,后来我找到一个缓解我紧张的方法,现在我教给大家。演讲上台后我们要环视整个会议室,尽量的和每一个人对视,我们要趁整个机会在会议室里左中右三个方位,分别找到一个爱微笑的听众,让她们作为我们这次演讲的守护天使,当我们演讲时常常和天使对视看到她们温暖的笑容,会使我们放松与自信。”
这个段子我作为一个知识点讲给观众,会获得观众的好感&信服感,同时我们也通过和微笑天使的对视缓解了自己的尴尬&紧张。
演讲中或汇报中有观众/评委表情严肃是很正常的表现,不要怀疑自己的表现不好,也许有人在深入思考时就是严肃的表情。
2)演讲体态语
演讲时除了说话还有两种方式可以和观众/评委互动交流:眼神、手势
(1)眼神/目光交流
我经常看到有人汇报工作/演讲/分享的时候,看地板、看投影、看电脑,完全和观众零互动。有人会说我是怕看了观众后会紧张、会忘词,但其实这样反而是会起反作用的。
那我们为什么要演讲的时候运用目光交流呢?
- 疏解紧张
就像我前文提到的微笑天使的案例,在演讲中不断的获取正向反馈是可以疏解紧张的。
- 观察场下
你可以观察观众的表情了解观众理解的程度,如果你及时发现观众没有听懂,就可以临时举个例子来加以说明。
- 控场
如果场下有人聊天,可以不说话面带微笑看那个人几秒,来加以制止。
三种目光交流方法:环视法、虚视法、点视法
- 环视法:
环视法就是你的目光在观众席从左看到右,再从右看到左。
一般刚上台时、每讲完一段停顿时,你可以运用环视法。
- 虚视法:
长时间和观众对视会给观众造成压力,所以可以看看观众席的后方,用一种似看非看的方式缓解,但不要运用过多会缺失交流感。
- 点视法:
点视法是同一时刻只看一个人,以点带面,让观众收获到你的真诚。
我们可以看向我们微笑的人,向我们点头的人,给我们正面反馈的人。
每个人看5’~30’即可,如果对方不舒服了、对方突然低头了我们就可以换到下一个人。
(2)手势
不知道有没有人观察过《吐槽大会》里面明星演讲和脱口秀演员演讲的区别,最大的一个区别就是很多明星都是站的直挺挺的在那里讲讲讲,而脱口秀言语往往有很多手势。
没有手势的明星
有手势的脱口秀演员
使用手势有什么作用呢?
- 疏解紧张
避免一动不动
- 增加自信&增加感染力
多些手势就多些气势&进攻性,增加活力
- 更加形象生动
通过手势的比划能使你的语言描述更加形象
- 表达情感情绪的方式
通过手势的比划能使你的语言情绪表达更加到位
五种手势介绍:数字手势、模拟手势、指代手势、强调手势、情感手势
数字手势
比数字1、2、3、、、
模拟手势
用于描绘头发长了、脸圆了、事物大小、、、
指代手势
互动时可以指具体的人
也可以用来指方位
强调手势
双手隔空相对并向下切?,可做强调时使用,类似文本中的双引号“强调”
情感手势
内在情感情绪的外化,比如:加油、冲吧、真棒?
手势要点:
姿态舒展、沉肩坠肘、大臂打开、让观众看到掌心,让观众看到真诚与自信
但不要有过多的小动作,会降低权威感和可信度
这里可以关注下脱口秀大会的庞博他的姿态一般都是很放松并打开的。
由于我本人很喜欢演讲,所以一不小心关于演讲这一部分写了很多,下回继续聊,汇报工作应该讲什么~