营销是企业塑造价值传递价值的一个过程，那么营销在企业内部通过怎样的工作来实现呢？
经典4P
产品-价格-推广-渠道
在传统经典的体系当中，提出一个理论叫4P，认为营销人员主要从4个方面来抓营销，哪4个方面呢？这就是所谓的4P理论。
一、产品：产品自检清单
第一个P是产品，营销工作的重点就是要管理产品，其中会涉及到产品的以下内容：
1、 定位
2、 目标顾客
3、 核心功能
4、 顾客核心利益
5、 差异点
6、 单款产品or产品线
有时候我们要考虑，推出来的不是一个产品，而是一个系列的产品，我们要考虑产品线的组合，我们要考虑不同产品通过结构化的互相支撑而打赢市场竞争，哪些产品是用来打价格战的，哪些产品是用来获得利润的，哪些产品是打造品牌获得领先认知的，所以关于产品的决策是营销当中非常重要的部分。
这里面通常会根据组织的不同，行业的不同，会设置有的叫产品经理，有的叫品类经理，会专门来负责产品。
二、价格
营销的第二个P是价格，“”世界上没有卖不出去的东西，只有卖不出去的价格“”，有句俗话这么讲，所以关于价格的策略制定非常重要，因为我们企业最终形成的交易是靠我们的定价来产生利润和收入的。
定价有很多种方式，而且定价是一个战略性决策，里面有特别多的诀窍在里边。定价方式有很多种，依据你所处的行业和市场竞争情况，可以有以下几种方法：
1、 随行就市定价法
就是取行业平均定价来定价，在大多数行业当中，很多企业都没有定价权，我的定价只能看着行业平均价格，所以对定价权的争夺，就是营销另外一个重要的目的。你怎么能获得定价权，跳出行业平均价差的鸿沟，就在于打造品牌。
2、成本加成定价法
我按照我的成本加上合理利润率获得定价，通常这种方法使用在公用事业，比如高速公路收费站、污水处理站，成本是公开透明的，加上一个合理的利润，这个叫做成本加成法。
3、 价值定价法
就是我的产品提供了比竞争对手还好的质量还好的功能，但是我的价格比对方定的还低，这时候我采取的定价法就是价值定价法，也就是让消费者觉得特别值得。沃尔玛天天低价，海尔物超所值，雷克萨斯是奔驰的感受雷克萨斯的价格，叫物有所值。
4、感知价值定价法
当然还有一种定价法不依赖于成本，也不依赖于物超所值，也不依赖我的竞争对手，而是基于你对我的认知价值，我为你顾客创造的总体价值来定价，因为顾客创造的总体价值包含了产品的使用价值、经济价值、情感价值。
依云矿泉水的定价和以往矿泉水的定价，就代表了一个是基于成本加成定价、随行就市定价和感知价值定价。依云矿泉水一瓶20块钱，成本估计可能5块钱，怡宝矿泉水一瓶2块，成本估计1块5，所以这就是定价的不同。
但为什么依云可以20块钱定价，而怡宝只能在2块呢？这就是营销真正的秘密和魅力所在，这在于依云创造了更多的价值，这个价值不在水本身，在于它给你创造了丰富的情感连接，让你产生丰富的联想，产生一种健康生活的心理状态，这是通过品牌打造创造的。
5、歧视定价法
这个定价会按照顾客人群的不同，使用场景不同，需求不同，甚至购物过去的经历不同，我可以为同样的产品定不一样的价格。比如最典型的航空公司，同样的航班同样的座位，你买的票和我买的票价格可能不一样的。还有保险公司，我买的车险可能就比你买的车险要贵一些。
为什么要采取差异化定价法？差异化定价法是基于对顾客的使用需求的深刻认知，可以使企业收益最大化。航空公司的核心竞争力就叫做收支管理，其中的核心就是定价，要实现差异化定价，我们必须具有大量的顾客行为数据支撑我们，所以今天我们的大数据，保险公司免费给你赠送车里面的wifi，为什么？那是要获取你的行车数据，要获取你的路径数据，驾驶习惯的数据，来从而判断你出车祸的可能性是多少，给你差异化的定价。
所以基于顾客行为差异和顾客人群差异的差异性定价，是未来定价的趋势，也是企业未来获得竞争优势一个非常关键的领域。
三、推广
第三个P是推广，营销做广告，做整合传播，就是大家说营销都会说的部分，是大家接触最多的，在整个营销工作中，相当于是冰山露出水面的那一角。
推广工作涵盖很多，有个概念叫整合营销传播，也就是说我们现在推广的渠道非常的多，过去电视、户外等，现在有线上、线下、移动端、社交媒体，有精准投放，媒体渠道高度发达的时候，当顾客客户通过社交平台，通过移动互联网，通过各种移动终端可以小参与到我们产品的讨论，甚至顾客本身就参与制作我们产品的内容的时候，我们的推广就变得非常复杂，但是充满了机会。
所以过去我们将IMC整合营销传播，今天我们讲融合性传播，我们过去讲单一媒体的投资回报率，但今天我们不仅仅要关注一个简单的投放，我们要关注媒体组合，我们要关注媒体之间互相的依存度。我们今天已经很难用一种单一的推广手段来推广产品，也很难来衡量单一的回报率，因为现在已经进入到了全媒体整合互动的时代，我们需要构建全媒体整合的投资模型。
除了企业单向做的投放广告之外，新的传播现实是顾客越来越多成为你品牌声音的一部分。过去是我们拍广告，现在是顾客创造自己的内容，所以这时候我们的传播就不再是传播，而是融合化的客户沟通。
企业的传播已经成为融合化的客户沟通，即融合企业产生的内容、顾客产生的内容和顾客评论之后，形成的综合性内容营销。
推广是企业非常重要的工作，但是面临新的机遇和挑战，也是很多企业在新的营销现实中最明显的一个改变。
四、渠道
最后一个P是渠道，渠道包括经销商、代理商、终端零售商，是不为企业所控制的社会合作资源。
4个P当中，渠道我认为是最难管理的，因为前三个P，无论是产品还是定价还是推广，都可以相当大的程度上为企业所主导和控制，唯有最后一个分销渠道在大多数情况下，分销渠道就包括了经销商、代理商、终端零售商，它不为我们企业所控制，而是我们的社会合作资源，对这个P的管理和影响是企业要有强大的协调和组织能力。所以在营销的变革当中，这个P的变革是最大的，而且如果这个P做好了，这个分销领域做好了，你会获得意想不到的营销成功和突破。
为什么很多跨国企业打不过我们本土企业，重要在于跨国公司有非常强的品牌塑造能力，有完善的定价机制，又有很好的产品线运营能力，但是它们的弱点在于经销商管理，在于本地渠道的构建，对渠道成员的激励和能力培养的支持，所以才会在分销渠道领域有本土企业超过跨国企业，这些创新全部发生在渠道端。
渠道端的管理，渠道政策的定位，渠道的激励机制，是里面的核心。但是在今天营销的新现实，我们的渠道也发生了重大的变革。
渠道的变革
过去我们采取三级分销，公司厂家出来到总代理到经销商到终端，效率非常低，到处窜货。而现在出现了很多新的渠道形态，比如说直接通过电商，通过淘宝、京东，直接扁平化通过快递就到消费者手中，就实现了一级分销。
今天的渠道已经不再是一方面渠道形态多元化，另一方面呈现的是大量的零售商进行整合，实现渠道高度融合化，线上线下渠道无缝连接，线上线下共享同样的库存数据，顾客希望从不同渠道获得一致性的体验。另外还有一个特点是全球化，我们现在面临很多全球性大的经销商，大的零售商，要求我们的场景必须相应构建全球化的渠道管理体系，分销领域也在被新的技术所变革。
营销4P，就涵盖了营销工作最核心的几个内容，无论我们的技术、市场如何变化，营销的4个核心工作是不变的，但是里面的内涵在发生变化。
