为什么招一个合适的产品经理这么难?

招人不好招,招产品经理不好招,招合适的产品经理更不好招!

为什么招一个合适的产品经理这么难?

01、找个合适的产品经理有多难

最近在帮客户做产品经理成长计划的过程中,和众多产品总监讨论业务和管理上遇到的典型问题和场景,由于公司所在行业不同、产品发展阶段不同,所以遇到的问题会多种多样,但有个问题几乎出现在每一家公司 ——招人不好招,招产品经理不好招,招合适的产品经理更不好招。

最难的是某些新兴赛道或者细分行业中的公司,经常连合适的招聘说明都写不出来。自己所在的行业太新了以至于没有可以直接用的产品经理,所以只能写一个“通用”版的招聘需求,但放到外面根本不起作用。

稍好些的情况是招聘需求能写出来,但是按照需求上的标准一筛选,市场上几乎就没有合适的产品经理,偶尔碰上一两个候选人,对方还看不上自己。

最可惜的是用了各种手段,好不容易把人筛进来了,面试也过了,offer也发了,结果候选人想了想,接了大厂或者其他公司的offer。

而最可怕的是用了九牛二虎之力总算把人招进来了,结果用了一个月发现这人和预期差太多,面试的时候能够指点江山,实际工作中连话都说不清楚。

02、表现背后是人才供应链的缺失

作为一个产品经理,我们的思考从来不会局限在现象层面,上面讲到的场景其本质上是供需问题,遇到供需问题的时候,我们自然会去思考 —— 是需求侧导致的还是供给侧导致的?是什么样的原因或者动力导致了这些现象的发生?为什么在这个时候发生,没有出现的更早或者更晚一些呢?那怎样才能够优化和解决供需问题呢?

构建一个清晰的框架,问题的答案就更容易浮现在我们面前。

▶第一个问题: 是需求侧导致的还是供给侧导致的?换成更容易理解的话就是 —— 是招人的需求变了还是市场上的人才变了?

从2009年到现在做了十多年的面试官,我的判断是需求侧和供给侧都出现了变化。 需求侧的变化更容易被看见,曾经的产品经理招聘,更多会关注产品经理的设计能力和推进能力,可以收集需求,写写文档、画画原型、跟进开发、上线的就是合格的产品经理。

而现在产品经理的招聘,更希望这个产品经理既能从用户需求出发,又能在商业价值落地,并且考虑为什么做、如何设计、如何运营、如何拿到结果,也就是说更像一个“完全态”的产品经理。

相较于需求的变化,这类产品经理反倒是越来越“少”,这种少不是绝对数量上的少,而是对于这么多需要“完全态”产品经理的公司来说,能够满足条件的产品经理并没有随着时间等比例的变多,甚至连做好需求、写好文档、画好原型的产品经理也没有等比例的变多,这才导致招人难的问题愈发严重。

▶第二个问题: 是什么样的原因或者动力导致了这些现象的发生? 需求侧的变化其实反应了行业成熟度的变化。

回到2005年前后,能讲用户体验,对照页面说这个按钮放在这里不合适的产品经理就可以通过面试了。因为在那个阶段,互联网用户比例也不多,能熟练使用互联网产品,还能说出点门道就已经不容易了,毕竟老板这方面懂的也不多嘛。

但是到了2020年前后,连80岁的老人都能熟练的拿出健康码、进行微信支付、刷抖音娱乐的时候,产品经理就不能只是个懂得交互和功能的产品经理,而是能够去替老板分担更多的压力和责任,包括需求挖掘和交互层面的设计,同时要去看市场、看竞品、看商业机会、看业务节奏。

用我最喜欢的例子,就是时间回到1880年(爱迪生发明电灯的第二年),你会装电灯已经是高科技了,但是几十年过去了,你还是只会装电灯就说不过去了。

如果说需求侧的变化是互联网渗透率的高速提升导致的,这听起来还是很振奋人心的;那供给侧的人才数量和质量不足,就是长期缺少培养和训练的结果。

作为产品的设计者,业务战略落地的枢纽角色,产品经理在IT公司一直是个“杠杆“特别高的角色 —— 产品经理做的好,就能撬动更多的价值。产品经理干不好,上下游都会被拖累 。但即便是BAT这样的大厂,也没有建立围绕产品经理”进阶学习“的体系,如何从产品设计向业务发展,还是要靠自己的提升。

所谓的大厂,做的最好的反而是因其有更成熟的管理体系,能够”以考代练“,靠管理上的要求把这些产品经理硬生生的拔起来,对于没有成熟的管理体系的公司来说,产品经理就是“野蛮生长”的状态了。有条件、有机会就成长得快一些。反之,就看个人资质能不能自己长起来了。

▶第三个问题: 为什么在这个时候发生?

其实需求的提升和供给的不足始终都是问题,只不过2015年前后,市场上出来了一批业务能力还可以的产品经理,稍微掩盖了供给侧的结构性问题 —— 移动互联网催生的创业潮培养出来一批不只看功能,还要看业务的创业产品经理,但随着创业高潮的退去,这批人才消耗的也差不多了,而产品经理的培养还是靠天吃饭的水平,于是供需矛盾就愈发严重。

▶第四个问题:如何能够优化和解决供需问题?

需求侧的趋势是不可逆的,数字化大潮甚至是刚刚启动,所以对“完全态“产品经理的需求只会越来越多,问题的解决必须通过供给侧的改善来实现。

怎么解决供给侧的靠天吃饭,其实是需要系统化的培养懂业务、会做业务的产品经理。我们看到市场上尝试做产品经理培训的机构也越来越多,教学形式也在持续的迭代优化,包括我自己也在线上讲产品经理的进阶课程,但是这个方式能给到产品经理的帮助还是不够“直接”,最直接的方式还是“做中学”。

在真实的工作中学习和练习,就像阿里巴巴给管理者做的“三板斧培训”,围绕真实业务议题,训练管理动作、修炼管理意识,好的产品经理也是需要在真实业务场景里面刻意训练自己的技能,才可以最大程度的收获成长,而这恰恰是现在的产品经理培养体系所欠缺的。

很多有成长意愿的产品经理会去买书、会去选课、会去参加各种培训,但是最能够帮助他们的,其实是日常工作场景中的有效训练。

03、产品经理的修炼与成长

基于框架,想好这四个问题其实就基本上看到了产品经理所需要的成长路径,就是从学习到练习、从练习到真实业务结果的验证。好的产品经理不是上课上出来的,而是真实的业务中摔打出来的。

那么对于产品总监们来说,就是如何培养、敲打自己团队中的伙伴们;对于公司来说就是如何构建一套有效的体系,让大家能够循着一条高效的路径来成长。

而对于每个产品经理个人来说,则是不要指望老板和公司为你创造了什么环境,而是自己如何找到一条从学到练、从练到验证的路径,让自己的修炼更快一些。

今天我们就聊到这里,关于这条路到底是什么样的,你有什么看法?如果你对产品经理这方面有着独特的见解或有困惑,我们可以一起探讨探讨。

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