在过去的几周中，学生和同事多次询问我如何建立服务/策略设计作品集。尽管我认为这个问题没有绝对的答案，但我认为在以服务/策略设计师的身份介绍我们的个人作品时，有一些基本的考虑点。
但是首先，让我们从头开始！
什么是作品集？
对于我们设计师来说，作品集是展示我们作品的主要工具。我们的目标不应该是展示我们过往的所有项目，而是展示使我们与众不同的技能来获得理想的工作。我们需要阐明我们有能力做什么，以及可以为潜在雇主增加什么样的价值。
策略设计/服务设计作品集与其他作品集不同在哪里？
由于本文关注于如何建立策略和服务设计作品集，因此必须提及的是，在过去的十年中，设计学科有了长足的发展，这也影响了我们展示作品的方式。
过去的作品集主要作为平面设计师展示“艺术”的平台。如今，作品集不仅用来展示精美的平面艺术作品，而且还需要展示在选择并实施“最终”解决方案的过程中所用到的方法，设计工具和策略决策。
请站在未来老板的角度去思考
在开始制作作品集之前，一个有趣的实操是假设你是自己将来的领导或主管，她/他希望从我身上看到什么从而会雇用我？这对我们来说应该不难，因为同理心是我们作为设计师的核心能力之一；）
（作为未来你的主管）她最有可能想评估你的…
1.技能。您需要能够展示自己能做些什么：掌握哪些技能，经常使用哪些技能以及正在开发哪些技能。你是T型人才还是π型人才？是通才还是专家？
2.态度。您的作品集应该代表您本人。它必须体现出你的个性。是积极主动，适应能力强，还是随时准备面对新挑战，好奇并渴望学习…… 那么该如何展示这部分呢？例如，在你的项目中添加一个总结“经验教训”部分：下次我会做换种方式去做，因为这表明你的批判性思维和你不断进步的意愿。
3.经验。为不同的行业，国际客户工作，会使用各种设计工具，有项目管理和客户管理的技能……他们在技能要求上追求软硬技能的结合与平衡。
4.团队合作。您可以为团队添加什么？示例：擅长创意指导，人种志调研或故事版/手绘。通常，服务和策略设计师是通才，因此我们的个人档案是混合型的，因此更能灵活适合团队的需求。如果您知道您可能会加入的部门，就可以在Linkedin中查看他们的个人资料，并在团队中发现的特定差距上突出您的优势。
一旦您想象了未来的老板期望从您的作品集里看到什么，就该动手去做了。我们建议您遵循以下原则：
保持简单
不超过4个项目。设计主管没有超过10分钟的时间来阅读您的作品集。组合并选择呈现与您申请的职位空缺和公司简介相匹配的项目非常重要。
例如，如果您正在申请数字设计咨询公司（例如Fjord），请务必向他们展示您能够从定性研究中提取重要见解，并将这些见解应用于最终产品的特定功能中去（包括用户流程，应用架构等），这一点很重要。
过程与最终结果同样重要
解释项目概要、设计过程和设计结果是展示一个项目的基本结构。同样，项目只是用来展示你设计技能的载体，请确保展示出了自己最强的能力。另一方面，不要写太多，为招聘者在面试过程中留出提问空间。
使用专业术语
用户体验地图，蓝图，利益相关者地图，生成会议，整体分析，ROI(投资回报率) 等都是该学科中经常出现的概念。这些专业术语在作品集中的使用会让读者知道你能掌握并运用这些并能熟练的在实践中使用。但是，不要用流行语来填充它，这可能会给您带来不利影响，就像Google算法使用不必要的关键字一样！
可衡量的影响
最终解决方案的影响是证明其在现实世界中成功的关键。我们需要获得可衡量的解决方案结果，以表明这不仅仅是一个想法。例如，一个客户体验解决方案的可交付成果需要与度量标准相结合，才能证明其对业务的影响，并因此证明策略/服务设计的应用所带来的增值。例如，Bridgeable帮助Telus在端到端降低成本方面提高了15%。
可视化
信息图表和图片比纯文本可以更好地解释复杂的概念。将共创环节，可用性测试，构想研讨会，原型制作阶段等可视化并展示给用户和客户，可以更有力的说明您的能力，同时可以阐释更多你在设计过程中所采用的方法。
将你的作品集视为一个设计项目
您的主要目标是证明您的策略和服务设计技能，但请不要忘记你的作品集还会展示你的文案能力，信息架构能力，注重细节等能力，因此展示形式也需要用心决策。毫无疑问，它是电子文档格式，可能是设计精美的PDF，一个个人网站，Behance，Dribble……这取决于设计师的习惯。
作者：Diego Mazo
翻译：As
审稿：猫头鹰
原文：https://medium.com/strategic-design-lab/how-to-make-a-winning-strategic-service-design-portfolio-9f69a5a544d1
