产品经理职场入门课(2):我的校招经验与教训

突然发现我工作也第六年了。刚毕业的时候我就写过校招的经验,有一些自己的见解和反思。可能内容的画风和大家看到的很多面经类似,充满了正能量和技巧总结。后来也做了很多实习生和校招生面试,对于校招有了一些新的认识。

产品经理职场入门课(2):我的校招经验与教训

实习生面试

我第一次参加面试是2014年暑期实习。虽然面试官就是本校同系学长,面试也基本上算是象征性的,但是我做了一些准备,也可以作为参考。

简历里重点的项目是做的一个SRT(Student Research Training)项目和一个大学生挑战杯项目,这两个项目我都是在项目里做UI和交互设计,和用户产品经理的工作很类似。也提前打印了之前做的一些海报以及交互图。

当时基本聊了聊这些项目为什么这么做,以及觉得有什么前景,做了一些分析。整个过程的目标是考察有没有产品设计思路。

实习面试撇开面试中表现,其实前期准备已经是没什么太大的问题了,做过两个产品设计相关的项目,有基础的交互设计能力,能做UI设计,拿出了作品集,这些都是加分点。

对于初阶产品经理和实习生而言,最需要的就是说服面试官,自己适合做产品经理。而这个说服不是强调自己觉得自己适合,自己多么喜欢产品经理的工作,重要的是拿出一些可以证明的东西。

虽然实习生不要求有工作经历,但也不能学校除了上课就是一张白纸,这样没有亮点的简历很难通过。

当然了,这次面试还是有缺陷的,我夏天穿了一身正装甚至打了领带,面试官穿了拖鞋短袖短裤,就非常尴尬。互联网面试整整齐齐就行,正装太吓人了。

校招面试

2014年参加秋招的时候都挂掉了。基本流程都是网上笔试、群面、单独面。

各大公司都投了一下,简历都过了,后面挂在各个环节上的都有,最好只到第二轮面试。

群面目前已经被各大公司取消了,这完全是为了节省面试时间,充满了误判。逼着面试者去辩论吵架,一般也就能考察下辩论能力、沟通能力和各种小心机,这些和做产品经理没什么太大关系。

笔试各种类型都有,有一些公司会有一些逻辑和基础素质题,但重点基本上还是产品论述题,分析到位,回答有条理即可。

后来分析了下,面试基本上还是挂在了表达上。实习期间做了很多事情,自我感觉良好,但是缺乏总结和思考,表述也缺乏条理性。提高面试能力可以看一些面经、学长经验交流,同时还需要一些真实的面试去迭代总结。因为清华的氛围在本科阶段根本没有人讨论就业的问题,都是出国、保研、读博三条路,所以没什么面经和学长经验交流,这方面确实吃了大亏。我后来也发现,就产品经理校招面试表现而言,北邮的学生远比清华的学生强。

最后总结失败经验之后,做的事情也很简单,就是开始看了很多产品经理相关的书,还记了笔记。这几十本书看下去,在后来的春招里,面试的时候说话就一套一套的。当然了,实际不需要看这么多书,但也是做题家的路径依赖,不过好处就是从此养成了看书的习惯,非数学类书籍的阅读速度也达到了10万字/3小时的速度。

作为面试官

后来我也做了很多实习生和校招生面试的面试官,有了自己的一些选人标准,一些大公司会有类似的面试标准,和我的标准基本是吻合的。这个标准如果大家感兴趣的话后面可以展开讲。

这里还是写一下我作为面试官的一些感受吧。

1、除了通用标准外,每个面试官都有自己的标准

这其实也可以理解,产品经理的能力并没有一套统一的标准,很多人有自己的看法。比如之前其他同行里黑滴滴产品经理里面出作家,就是因为在俞老师的带头下,滴滴很多面试官选人的时候喜欢找些公众号和产品经理论坛的活跃者。而众所周知,张小龙说过“写文章的产品经理都是傻逼”。虽然我也写文章,我自己不太喜欢经常写一大堆口水话的产品经理。

基本考察的都是用户同理心、逻辑思维能力、沟通表达能力、数据分析能力、主动学习能力等等,但每个人都有偏好。比如我自己,数理能力和算法能力非常好,只要沟通能力还可以我基本都会给通过,但是据我所知,大部分产品经理面试官根本不考核数理和算法能力。如果简历比较单薄,我还会问本科毕业论文和硕士阶段的研究,考察面试者的学习能力和思考能力。这个大部分面试官也不考核。

所以一些在别人那边认为面试表现不好但是学习能力很强的人会在我这边通过。

总而言之,有的时候面试没通过也不见得是你自己的问题,可能是面试官的水平和考核标准的问题。有系统性的面试官培训和面试标准的公司其实并不多,很多面试官并不会面试,尤其是实习生或者校招面试的时候。

2、好的产品经理是选出来的,不是培养出来的

这个其实是一个很现实的社会法则,新人觉得自己是来学习的,公司却希望你能赶紧干出活。

所以表现出来自己多么渴望这个职位,自己一旦被选择之后会多么努力上进并没有意义。

需要用自己的过去去说服面试官,自己符合这个职位。那就是要总结自己过去的实习、学校的项目经历,认清楚自己的选择,提高自己的各项基础能力。除此之外,对未来的决心和自己喊的口号都没什么意义。

在面试产品经理入门职位时,我经常问的一个问题是“从你决定做产品经理到现在,你做了哪些准备?”这个时候很多说自己特别喜欢这个岗位、入职之后要好好工作好好学习的人就答不上来了。但凡真的想做产品,看看书、看看专栏文章、找学长咨询等,总还是可以行动的吧?总还是有一些思考和规划的吧?

这个时候就面临另一个问题。如果面试者从打算做产品经理到现在这么长时间都没有做任何准备,我为什么要相信他一入职就能做努力做好产品经理?

3、通过短期准备面试话术投机取巧没意义,即使面试通过也长期不利

因为校招面试就30分钟左右,能问的话题有限,就有人打算投机取巧,准备一些不属于自己思考结果的话术。现在也有很多机构做类似的面试培训,一些公众号也拿面试话术作为吸引人的卖点。公务员面试可能还有用,因为本来面试题目就有标准回答,但是产品经理面试就没什么用了。

产品经理面试没有什么标准题库,而且一般还有针对回答追问。这么做就是为了看面试者的思考和分析能力。很难通过准备的话术去应对。

即使侥幸通过,那么这个面试官,也就是未来的leader,基本上也就是一个脑子不太好的产品经理,跟着这种人可能也学不到什么,对于长期发展很不利。

我记得我之前面试过一个校招生,当面给了回复。

“你目前在我这边是不通过的。比较油,面试准备的痕迹太明显,套话比较多。亲和力很强,沟通起来也显得有层次,但是实际上没什么思考。我毫不怀疑以你目前的面试能力能拿到offer,甚至会成为offer收割机,但是给你offer甚至sp offer的人毫无疑问能力也不会太强。这是一个互相选择,如果不切实提高自己而只是准备面试的话,不见得对你长期发展有好处。”

虽然他当时说自己非常感谢我的建议,但是也不排除这也是面试训练的一部分。但无论如何,我当时给的话倒是实话。

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