20岁青年:我的广告优化师从业之路

我终于在巨量大学上面看到我的名字了,成为了巨量大学的认证讲师,虽然也算不得是多大的事儿,但于我而言,也是对我过往经历的一个好的注脚。

20岁青年:我的广告优化师从业之路

老是有人问我,怎么样才能做到像我这个程度,意思是像我这么“优秀”,我优秀吗?我从来不觉得,我从来不觉得自己是个很厉害的广告优化师,我也作死过很多客户,也犯过很多错误,被人投诉过,被领导批评过,但我可以很自信的说,我是个有经验的广告优化师,做过上百个客户,做过几百个账户,不论是消耗十万二十万,还是一百两百,这种客户我都有经手过。

老是有人问我,你是做什么的?你做了多久了。

所以,今天就对我的广告投放从业之路做个概述吧,希望我曾经走过的路,能够给你一些启发和参考。

时间还得回到2018年4月,我做第一份工作着实不耐烦了,甲方,工作内容繁杂,我一个人负责了整个线上网络推广,那会最先接触到的是百度大搜推广,但是我从来都碰过账户,我觉得百度账户太复杂了!动一下就要花钱,所以一般都是由百度那边的代理直接操作广告,我有什么需求,直接告诉他就好了。

而后,离职。

思前虑后,觉得做广告投放是个很有技术含量的工作,毕竟我完全看不懂,下定决心往互联网行业转,我给好多公司投了简历,奈何都没通过,过往经历相关性太差,连助理岗都没有,后来,实在没办法,去了家跨境电商公司,Facebook投放,他们批量招人,一下就招了30多个,有一大半是从学校刚出来的。

入职前三天接受公司系统培训,选品、建站、出价、广告投放,所以,信息流行业入门,我是从跨境电商开始的。学完过后,开始正式上岗,操作广告账户。

那是我工作以来最痛苦的一个月,每天工作就是选品、上广告、关广告、开广告,整天扒淘宝页面,各种复制粘贴,尽管我一天上10个品,但从来没爆量过,每天花几百美金,却没有任何回报,我心存愧疚,毕竟花的是公司白花花的钱呀。

说实话,我不愿意从事这份工作,因为我们是在卖假货,流程就是从淘宝上扒工厂高档仿制品,然后进行广告推广,别人下单过后,再把商品从厂家寄到我们公司,换上公司包装,再快递出国。

每天在Facebook上被各种外国人骂,“中国劣质品,假货”。

后来,我终于下定决心离职了,就在我准备提离职那天,公司把我开除了!说我业务能力不过关,不合适。

后来这公司没到过年,就倒闭了。

01

从这里离职过后,我就决心往国内广告平台转,那时候,我还不知道我要做今日头条广告。

机缘巧合的,那天在boss上看到了一家公司,招广告优化师,然后要了我简历,约了面试。

于是我去了今日头条深圳la代理商。

自从大学过后,一直以来,我都感觉自己是个极其幸运的人。

进入公司后,没过多久,在网上约我面试的人离职了,然后跟我面谈的运营总监也离职了。

所以,我和运营部新来的总监几乎是同时入职,和其他部门同事比起来,我和部门领导的关系似乎看起来更为亲近一些。

我进入公司的起点可以说是极高的。我接手的第一个项目就是公司董事长的项目,入职没几天,部门领导就拉我一块儿去开会,有董事长、总经理、营销总监、运营总监、设计同事,还有我。

那时候我才毕业一年呀,进入信息流行业也就两个月,因为做过跨境电商的关系,他们觉得我有经验,所以就把这个项目交给我了。行政同事给我安排了带我的师傅,入职要先接受新人培训,那时候我老是不在,师傅问我干嘛去了,我说跟#总他们开会去了。

那得意劲儿,同事都以为我跟部门领导有关系,毕竟我两几乎同时入职的,又一起经手这个项目。

其实我慌的要死,我就做过一个月的广告,叫我来负责董事长的项目。

部门领导也是刚到公司,当然想尽快做出点成绩出来,所以对这个事情也很上心,我们经常一块儿做策划改方案,领导的语气一般是这样的“今天需要做什么什么……,下午三点前能给我吗”。我回答说“能”。

那时候我文案能力还可以,这得好好感谢我第一任领导了,整天跟我抓字眼,一个字一个字的教我写文案。

这个项目做了两个多月,有卖出货,但是整体不是很好,这不是我能力的问题,是产品本身,单品售价4000多元,有几个人会买呀。

因为是领导层执意要做的,众人不好驳斥,那就硬着头皮做呗。

02

过完了培训期后,就开始正式上手对接客户了。

开始分的客户也不多,四五个账户,消耗不过万,每天工作其实挺轻松的,和客户聊聊天,吹吹牛,一天也就过去了。

有一天,师傅跟我说,有个网服客户,现在要提量,你要不要也来接一个账户,不过这个客户对接要细心一点,因为客户很懂。

哎呀,那时候我就是缺客户,想尽快提升消耗,别人愿意给我分户,我当然愿意了,赶紧说,好啊。

于是,我的账户端口有了第一个大客户,第一天投放的时候,师傅出门见客户去了,我自己在公司,半个小时直接把5000花完了。

我靠!简直不是钱一样,我心里慌得一比“不会是我设置错了吧,钱怎么花的那么快!跟流水似的,我应该没设置错吧”。客户在群里咨询,我又不好回复她,她说的一些词语我不是很懂,怕回复错了,让人家发现我是个刚入门的新手!但是不回复她吧,似乎又不好。

心情忐忑的过了一下午,终于把师傅等回来了,一点点的学,开始懂得怎么对接客户,怎么跟客户沟通。

因为这个客户,我的消耗量级已经远远超过同一时期入职的小伙伴了。

03

正当我洋洋得意,兴致勃勃的时候,第一个灾难性的事故发生了。

一个客户,账户不在我端口下面,但是这个客户又划给我负责投放,之前投过一次,投放内容很简单,钱花完了我就没管了,客户这次又要投放,销售充值了告诉我,说是下周开始投放,紧接着就是周末,因为想着下周嘛,还久,我根本就没有看广告账户,到了周一才发现,上次投放的广告计划没关闭,充值过后,继续投放了!2万块钱直接花完了。

我他妈,简直天塌了。

一个晚上没睡着觉,反复想着怎么办怎么办,最后实在没办法了,只能如实告诉了领导。我们领导可真是倒霉,入职三个月就遇到这事儿,最后跟公司协商,跟客户协商,公司垫钱重新充值投放广告,花了1万块钱,就达到客户的线索需求量,那是我最认真的两天,毕竟花的是自己的钱,心痛。

最后,领导赔了大头,我负责了小头。我被公司通报批评了。

部门领导太倒霉了,莫名其妙赔了几千块钱。

因为这事儿我一直心存内疚,同时又感觉自己在公司的职业生涯算是完蛋了,毕竟有了这个污点,以后无论何时都背在我身上,以后升值加薪的事儿估计都没我份了。

因为这事儿,我前三个月积攒起来的所有骄傲,一挥而尽,开始变得低沉,消极,不爱说话。

有一天,部门领导找我谈话,说我最近状态很不好,说我很明显的高开低走,起步那么高,现在状态这么差。

我能有什么办法,工作这么久,第一次赔钱。

而后我仍旧顺利转正了。

04

2019年1月,报名参加头条营销认证初级证书,一次性考过,我的信心又回来了。

2月,春节期间,我的账户日消耗已经在往10万靠拢,整个小组,我师傅第一,我已经排到第二了。

3月,头条北京总部有杨帆计划培训,每个代理商要派两名同学去学习,我师傅鼓励我说:“去给领导说,你要去。”

我说:“我可以去吗,我有点不敢去。”

我师傅说:“相信我,你这次去了绝对有收获,或许就因为你去了能够获得更多的机会,你以后也会因此改变。”

我看不到那么远,我还是对去年那件事儿耿耿于怀,所以没给领导申请。

领导却找到我啦,也没问我说,去不去,直接要了我的个人信息,给我报名了,要我和另外一位同事去北京。

于是我就去北京了,诚如师傅所言,这是极有收获的一段经历,我遇到了一群与我而言至关重要的同行朋友,一直联系至今。

05

回深圳过后,又给公司同事做课程宣讲,我开始逐步往课程培训的路上走。

4月,一直负责公司培训事情的师傅,因为太忙,老是抽不出时间去给新员工做培训,她问我要不要去试试?我说好啊。

于是,从那以后,我就正式负责公司的新员工入职培训了。

5月,部门同事离职,师傅问我要不要接客户,一个教育行业头部客户,我当然要接。端口消耗量级直接提升了一倍,到了20万。

6月,年中会议,得了两个奖,一个培训奖,一个晋升奖,运营等级给我提了一级,工资加了七八百块钱。

8月,公司举行客户会销,师傅问我要不要主讲一场,我说好啊。

于是我开始对外讲课,那天我感冒了,扯着嗓子讲了一个小时。

9月,部门领导问我要不要带人,我说,带吧。

然后开始学着充当面试官的角色,我紧张的要死,根本不知道问人家什么问题。

然后带了两个新入职的小伙伴,到了这个时候,我已经算是公司里的老员工了,和同事关系融洽,账户消耗稳定,各种对接也是游刃有余。

9月下旬,准备头条营销认证中级考试,一次性考过。

10月、11月,情绪不稳定,已经谋生了离职的想法,偷偷去投了一次简历,结果对方公司HR,认识我们公司同事,公司同事又给部门领导说了,好尴尬!部门领导约了谈话,心又稍微静了下来。

2020年1月,公司年会,又拿了两个奖,一个培训奖,一个晋升奖,工资又给加了七八百块钱。

春节过后,因为写公众号,开始梳理行业信息,写入门课程。

2020年3月,北京总部通知说,报名参加讲师认证,需要写申请,写ppt,还得讲课,面试。

师傅说,咱们一块儿参加吧,我觉得还是有机会的。

于是和公司另外一位同事,我们三个人报名了,写了申请表,写了课程,进行线上讲课面试,这轮走下来,就到了5月份,结果很幸运的,面试通过了,成为了巨量大学的认证讲师。

而后,我离职了。

06

开始了2020年下半年的动荡生活。

除了身边几个亲近的朋友,极少有人知道2020年我换工作有多疯狂。深圳的头条乙方代理公司基本被我走了个遍,虽然说频繁跳槽不好,但是这给了我极大的自信!在深圳这个城市,哪怕是在疫情的情况下,我要换份工作是轻轻松松的,我甚至不用准备面试,都能直接跟面试官随意瞎扯,她还没开口我就知道他要问什么,那种自信是前所未有的。

那时候我身上的标签也是极其亮眼的。头条LA代理商,头条营销认证资深营销师,全行业广告投放,月消耗过500万,有培训经验,有带人经历。

这些标签,让我在市场上极具优势,所以基本是面试一家通过一家,这周五离职,下周一入职。

07

这段时间,我又同步做了哪些事呢?

自媒体开始有起色了。知乎上面有篇文章做到了关键词搜索排名第一,所以基本每天都能够给我带来些持续稳定流量;

搭建了一个行业交流大群,目前三个群群成员超过1200+;

结识了广告行业的自媒体圈子。

工作到了10月,怎么换工作都感觉不如意,其实我也知道,做优化师这条路,对我而言已经走到上限了,该考的证都考了,消耗量级也够我吹牛了,再走下去,就是持续重复工作,我已经没兴趣了。

再次离职!

恰巧那时候有客户说,要不要给他代运营,给你服务费。我想嘛,好像是这个道理啊,我自己接几个私活,拿点服务费,又不用上班,还有钱拿,不是更爽吗!

于是2020年的10月,我出来了,开始离开职场,一个人出来单干。

10月,广告投放跟疯了一样,消耗量级一路涨涨涨;

11月,双十一电商节,直接限流,很难受;

12月,巨量广告审核改变规则,好不容易起量的素材全砍掉,还被封了几个户。

然后,一直做做做,就到了现在。

我已经快半年没去公司上班了。

2021年春节之前,老是有朋友跟我吐槽,哎呀,每天都得写日报,又要写年终总结,老板好抠门,都没发年终奖,刹那间,我发现这些事情离我好远好远了,甚至跟我一点关系都有。

老是有人问我说,广告优化师这个岗位怎么样,有没有前途。

其实每次我都不想回答这个问题,因为大家总有一个误区,广告优化师这个岗位你会一直做下去,三年、五年,甚至更长的时间。

实际上你会吗?80%以上的人不会的。

我大学学的营养学,毕业那会就想当个营养导师,鬼知道来做广告来了;

我第一次谈对象就当结婚对象处着,谁曾想一年不到就分手了;

刚来深圳那年我说在外面待5年就回重庆,谁曾想今年依旧在外面漂。

未来是不可预测的,不要总以为自己3年后,还在做当下这个岗位,就觉得没前途没意思。任何一段工作都只是你职业发展路径上很小的一段路程,在路上,或许你就会遇见更好的选择。

08

很多人说感谢我,说我写的文章给了他们很多帮助,给他们避免了很多弯路。

那就,一块儿来看看,我曾经遇到过哪些倒霉的经历吧。

第一次,已经讲过的,广告计划忘记关闭,直接空跑了几万块钱;

第二次,调整广告计划出价,多打了一个0;

第三次,客户投放营销活动,做投放页面的时候,不知道为什么放错了活动内容;

第四次,帮客户搭建广告,本来只投放深圳区域,结果忘选了,投了全国;

第五次,给客户投放活动页面,复制计划的时候没改投放链接,直接投错;

第六次,新建广告的时候放错了视频,把B项目的视频放到了A项目来了。

其他的,被客户投诉,说优化能力差,工作不认真,要求换人。后来换人了,照样没做下来,该死掉的还是死掉了。

被销售投诉,说对接客户不用心,没在他的客户身上花时间,一天消耗几百块钱的客户我还能怎么样?天天陪他聊天吗?

哎,你不知道,我曾经也像你这般,遇到过太多太多糟心的事儿,每次想起来,都让我气恼,让我难受。

我被客户、销售投诉的次数不止一次两次,应该是很多很多次。

09

虽然如此,但我仍旧感到很幸运,遇到我很多很好的人。

像我师傅,带我入门,教我做广告投放,给我分头部客户,一次次鼓励我可以做的更好;还有部门领导,即使犯了错也待我很好,给我分项目,教我写方案。

有时候也感觉自己算是个不错的人。

我的同龄人才刚刚步入职场的时候,而我已经工作了四五年了,当他们还是广告小白的时候,我已经是别人眼里的“大佬”了。

我是个很厉害的优化师吗?我从来不觉得,我只不是运气好,运气好遇到好的公司,运气好遇到好的师傅,运气好遇到好的领导,运气好遇到好的客户。

然后就成了现在的我。

10

我有什么经验想分享给你的。

1、前期的成长必然是繁琐而又无趣的,我们都会经历这个阶段。

我入行第一年的时候,手里客户30+,日均处理账户10+以上,每天就是上广告,调账户,做素材,就是因为太忙了,不然我怎么会犯那么多错;

2、广告优化这份工作只是你职场路上的一部分;

做一份工作,本身就是为了学到某项技能,学完了,或许你就可以抽身了;

3、积极主动才让你与众不同;

我曾经说过一句话,在工作上,我是个不懂得拒绝的人,不论领导给我啥,我觉得自己好像能接住,我就会直接去做,所以我得到过很多机会;

4、文字与表达不可或缺;

做广告优化的很多,但是能够走出来的极少,为什么?因为大部分人都是善于做事,而不善于表达,广告优化这份工作本质上还是偏向技术岗。你为什么能够关注我的公众号,不就是我写的文字吗?

最后说说广告优化这条路发展趋势。

广告优化师这个岗位会越来越普及化,像其他职场岗位一样,从业人员会越来越多,不论系统如何智能化,短时间内都很难完全取代人;系统产品工具越来越来完善,那么重复的计划搭建工作必然会被机器取代,你体验过5分钟搭建100条计划过后,你就知道工具有多爽。但是,这也有个弊端,当所有人都开始用工具的使用,那工具还有什么价值。

广告优化的工作不可能是一层不变的,信息流广告发展速度太快,从原来的头条到抖音,我问你,抖音feed有多少人玩过?你根本就没玩过。

伴随着媒体平台一起成长才是件有价值的事儿。

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