即“有多少用户留下来了”，在互联网行业中，用户在某段时间内开始使用应用，经过一段时间后，仍然继续使用该应用的用户。
名词解释
即“有多少用户留下来了”，在互联网行业中，用户在某段时间内开始使用产品，经过一段时间后，仍然继续使用该产品的用户，被认作是留存用户。留存用户和留存率体现了产品的质量和保留用户的能力。
新百解读
通常，随时间推移，用户留存会出现三个时期。流失期是指用户新进入后的前几天是流失量最大的时期，留存率显著下降。其中第一天的留存率被称为“首日留存率”。很多APP都很重视首日留存率这项指标，这是对应用质量的直接反映，在一定程度上说明用户首次体验的满意度。
那么该如何去提高用户留存呢？定位、推广、找渠道、以怎样的方式展现活动、要实现怎样的活动效果，在成功举办一场有效的活动之前，你必须对活动需要具备的元素、目的、以及如何实现有个全方位的把握。
做好精准用户群体定位。对用户进行分析，年龄、性别、所在地、学历水平、职业信息等，包括用户的兴趣爱好、行为偏好等信息分析。从而进行提升优化用户体验，让新用户快速黏上。
从顾客的需求出发，这类也是常见的，可以通过推荐分享给好友，就能得到返现、送券、优惠、送产品等等。通过营销活动大幅度提升用户留存和复购率，所以很多商家通过优惠券、满减等营销活动来拉近与顾客之间的距离，实现了用户的积累和留存。
减少运营打扰：一些多余的提示、繁琐的操作步骤、包括不合适的频繁推送，都会成为用户“退出”的原因。比如双十一活动会有过多消息推送给用户，成了用户的流失。
想要成功、高效地实现一场活动，必须确保活动目的的合理性，以及尽最大可能提高参与者的留存数量。
