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企业品牌如何玩转私域运营?
本文目录如下: 全渠道私域运营,带来高转化率和成交率——贝贝怡 以小程序为主阵地,完善会员体系助力私域留存——巴拉巴拉 用数字化工具赋能导购,促进流量私域转化——安奈儿 一、全渠道私域运营,带来高转化率和成交率 1. 企业简介 童装品牌贝贝怡成立于2008年,累计销量达2500多万件,在同类产品中销售量与销售额均名列前茅,是天猫童装TOP商家。 2. 案例亮点 贝贝怡通过全渠道的私域运营,配合别出…- 606
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麻辣烫店的加盟费是多少钱?
“hot hot hot”是麻辣烫的英文名,如同“hot”的释义一样,麻辣烫不止在国内很火爆,还备受国外食客的追捧,门店都开到了国外。 万物皆可麻辣烫,可谓是无所不涮、无所不烫。地里的、水中的、飞的、游的、跑的,在锅里群英荟萃,水乳交融,最后形成一碗和谐的整体。 麻辣烫之所以能成为国民小吃,东北人功不可没,他们把这款街边小吃改良的更具普适性。 谁都不会想到,这个原本不起眼的品类也能孕育出大型连锁企…- 330
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如何做业务模型梳理和设计
这篇文章详细介绍了企业做私域时,如何进行业务模型梳理和设计,推荐想要了解私域的童鞋阅读。 现在有越来越多的企业开始重视私域,甚至不少已经开始布局私域。但是真正能做好的却很少。 我在给不少企业提供运营咨询服务的时候发现,有相当一部分的企业,一上来就开始尝试布局私域,包括搭建社群、搭建小程序,做用户引流、裂变等等。确实,私域基建的搭建是私域开始阶段的重点,引流也是私域运营中非常至关重要的一步。 但是我…- 3.1k
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困在系统里年轻人的故事
“当初为造福人类而开发的系统,果真带来了幸福吗?”本文作者讲述了困在系统里的年轻人的故事,一起来看看吧。 生产车间的流水线前,一个个零件在传送带上快速移动着,一名工人正一手拿着一只扳手拧紧零件上的螺母;传送带的运行速度很快,他必须全力应对才能跟上节奏,不能有一丝分心。 终于,到了午休时间,生产线慢慢停了下来,但工人的手臂却因为长时间、高强度的工作而无法放松,仍握着扳手保持拧螺母的姿势,甚至连身边人…- 1.6k
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如何掌控新零售时代的中台
本篇文章从视觉反射的具体形式及如何利用视觉反射两方面展开了分析,希望对你有所帮助。 满眼苍翠,我们会赞叹山林的绿意盎然;满眼壮阔,我们会感慨大自然的鬼斧神工;看到美,目光便会追逐,看到丑,便会躲避。 一切的反馈都是自然发生的,没有意识参与,这便是视觉反射的初级层次,自然而然。 看到诱人的图片就会停下滑动的手指,看到一则摄心的促销,便会仔细了解,这是视觉反射的高级层次,诱发感官,调动意识。 视觉反射…- 183
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失败的新零售创新项目错在哪里?
今年开始,这几年一些比较活跃的新零售创新项目进入调整期。有些项目关掉了,有的项目转型了。这些项目的调整,可能会涉及到几百亿的投资打了水漂,也可能导致企业的转型之路多走了弯路。 回过头来看,一些创新项目的失败本来是可以避免的。仔细思考,有的项目,创新之时的商业逻辑是根本不成立的;有的项目设计的商业模式违背了基本的行业规则等等,存在很多逻辑和基本规则的方向错误。 回过头来,盘点一下这些失败的项目错在哪…- 960
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什么是新零售?新零售概念
新零售是什么?新零售是指运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备,实现人、货、场三者之间的最优化匹配。新零售是对线下超市商业业态完全重构的新零售业态,通过数据驱动,完成线上、线下与现代物流技术完全融合。这是一种趋势也是传统商家实现转型突破的方式。 名词解释 新零售英文全称为(New Retailing),是工业停业一种新的零售模式,以互联网强大的后台作为依托,充分利用大数据、AI等…- 1.7k
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巨头争相加码,社区团购来势汹汹
当今企业的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”——彼得·德鲁克《德鲁克日志》。随着互联网和资本的助推,快消行业的新风口层出不穷。 2018年的到家电商,打破时间、位置的界限带来零售新模式;2019年的B2B风口,让传统渠道的玩家们不由得心头一紧;2020年的全民直播,直播电商应势而起,而社区团购也悄然二度崛起,引起广泛关注。 社区团购是什么? 百度百科的释义为,社区团购是真实居住社…- 844
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S2b2c商业运营:解析B2C、C2C、O2O
2012年,阿里巴巴提出C2B(Customer to Business,即企业按消费者的需求提供个性化产品和服务)模式,认为是对传统工业时代B2C模式的最根本颠覆,是新商业创新最重要的工作。 C2B的大规模兴起是互联网重构整个商务的全链路,商业网络从传统的供应链走向网络协同的商业范式革命,然而完成这个革命依然任重而道远。因此,阿里巴巴总参谋长曾鸣提出S2b的概念,即一个强大的供应链平台(S),与…- 2.2k
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从「人货场」角度拆解书店新零售的第四次革命(上)
你有多久没有去过实体书店了?近些年,实体书店倒闭的消息接踵而至,与之相反的是电纸书的蓬勃发展。但是,钟书阁、西西弗、方所等书店凭借着他们独特的经营方式,在惨淡的实体书店市场中生存下来。本文作者将从人货场的角度,拆解书店新零售,希望对你有帮助。 2019年,中国实体书店新开书店4000家+,关闭书店500家+; 2019年,中国书店总量70000家+,日本15000家+,美国是13000家+(仅新开…- 5.8k
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新零售CRM系统设计详解(二):系统业务目标
CRM系统是什么?在零售业务下CRM系统要解决哪些问题呢?这一节会和大家详细探讨。 CRM即客户关系管理系统,从字面上进行拆解来进行初步的了解和细分。在开始前先放一张框架大图,便于大家理解。 客户 企业经营过程都是同客户打交道的过程,根据行业的不同客户类型也不同,终端消费者可以是客户,渠道商也可以是客户。客户类型的不同也决定了系统设计方向的不同。 大客户 对于做高客单价,交易过程复杂的业务,销售人…- 4.6k
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流量不再万能,新零售需要“造风者”
以流量为终极追求的新零售最终还是陷入到了死胡同,毕竟相对于C端用户来讲,B端用户的流量还是相当少的。对于以流量起家的电商行业来讲,不能老是想着继续靠收割流量来落地和实践新零售,而是要找到流量之外更多的突破口,最终摆脱对流量的依赖,让新零售名符其实的“新”。本文作者对新零售的新可能做了详细分析,我们一起来看一下。 既然流量已经无法再度成为制约新零售发展的关键要素,那么,什么才是新零售的关键呢?新零售…- 2.7k
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新零售:全球“店王”是怎样炼成的?
中国的购物中心,正在上演“冰与火之歌”。据媒体调查,2020年下半年,全国19城964个购物中心平均空置率为11.77%,同比涨幅高达93.9%。之所以如此,媒体称,是因为疫情影响下,消费者的购物需求大幅下降,供需矛盾突出。 然而,站在“食物链”顶端的北京SKP却继续火爆态势。 据《北京日报》报道,2020年,北京SKP的销售额创下177亿元的新高,实现15%的增长,单店销售额、每平方米销售产出均…- 5.3k
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新零售CRM系统设计详解(一)
系统分享新零售CRM产品设计知识,总结、分享、沉淀,欢迎和我一起交流。 写作动因 自己从事产品工作5年时间,从进销存系统、CRM系统、商城系统接触过多种类型的系统设计,发现大部分的产品同行其实都在做类似的系统。但每开发一个系统,产品经理都需要重新去找对应的系统资料从零开始设计,很多时候这些资料都是分散的,碎片化的不能提供框架性的思考和规划。大部分的时候都是在做重复的流程设计,业务梳理和资料查询,并…- 8k
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新零售的订单是如何运作的?
传统电商和新零售相比,在玩法上确实存在较大的差异,传统电商依托于线上流量产生消费者,新零售则是通过网上商城、小程序以及其他应用程序相结合形成网店。 同时与线下实体门店和现代物流进行深度整合,最终形成了新的销售模式。新零售本质源于零售,并通过线上终端业务场景,赋能线下连锁门店运营,从而构建出新的生态体系。 由于整个生态体系当中包含多个系统,各个系统之间的业务、数据都在不停的流转,因此需要基于中台承载…- 5.2k
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盒马五年,新零售已成“万花筒”
“新零售”一词是由马云在2016年的阿里云栖大会中提出,马云的话自然是一石激起千层浪,自“新零售”被提出之后,巨头们纷纷展开对新零售的探索。一时间,腾讯、京东、美团等企业快速布局,在巨头们的助推下,已步入瓶颈期的传统零售业迎来新生机。彼时新“零售大战”也在如火如荼的上演,其中备受瞩目的当属阿里新零售的“亲儿子”——盒马鲜生。 自2016年成立以来,盒马鲜生已风风火火走过了五个年头。在这五年间,盒马…- 7.2k
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社区团购的本质,其实就是替换原有的中间商赚钱
社区团购不再是一个新鲜话题,甚至到现在再去探讨它背后的底层商业逻辑,可能都会稍显过时。不过作为一项研究课题,我们反而能够透过它,清晰看到整个中国消费市场的变革规律。借助这些新的认识,在这篇文章中我们带你去重新理解这场商业变革的规律。 一、所有新模式就是替换原有的中间商赚钱 自2020年滴滴、美团、京东、拼多多、腾讯、盒马鲜生先后入局社区团购,海量补贴的超低价格诱惑,一盒鸡蛋0.1元,一箱生蚝9.9…- 14.8k
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选品策略:BAT大佬倾情讲述新零售选品策略
说到新零售,首先我们要知道什么是新零售,新零售的目的是满足消费者的多元需求,通过投入建设门店、电商、社群、私域等多套营销系统,打通线上线下,覆盖消费者所有触点,挖掘消费者潜在价值,降低获客成本的基础上提升服务品质,最终提高客单价、复购率和留存度。本文作者邀请行业BAT大佬为大家讲解新零售如何选品,希望对你有帮助。 01、选品的场景 又见面了,我是热情依旧但一不小心就拖稿的Snowki。 这次想和大…- 6.8k
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从“迷失”的盒马鲜生,看新零售的「物种革命」
究竟什么是新零售?这个问题到现在依旧不能被完美的阐释出来。新零售最大的坑就在于“新”,这个“新”通俗了说就是对传统零售的再升级。或许是因为这个概念是由马云提出的,所以新零售被赋予了神秘感。 当神秘的面纱摘下来的那一刻,大众就会回归理智发现其本质,比如新零售的方向标——盒马鲜生,在当下处境就好像是个“快过气的网红”,不尴不尬、不上不下。 那么新零售仅仅是概念还是行业发展的趋势?“新”对于零售产业来说…- 3.9k
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社区团购:一个B端“薅羊毛”的平台
社区团购平台成经销商和小店的进货地,已经是行业内“公开的秘密”。经销商、小店老板组织亲友或员工,从平台上低价购入商品,再放到自己的店里原价零售出去。以此,小店老板不仅可以赚取多个平台的佣金,还能倒卖赚差价。B端自救“薅羊毛”的运动掀起,2021,乱象继续,经销商如何稳中求进,奋力生存? 2020年,疯狂“跑马圈地”的社区团购,毫无疑问是公众舆论的焦点。 作为一种新兴的商业模式,社区团购瞄准居民的“…- 39.4k
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新零售产品应该如何做好领券功能?
背景:在数字化的浪潮之下,传统产业转型的成果已经深刻影响人们的生活,其中零售行业数字化转型尤为瞩目,在新零售的赛道上出现了不少新老玩家;有趣一点是作为老玩家的传统行业经过数字化转型变成赛道新玩家,而互联网赛道的新玩家却成了新零售的老玩家。本文作者分享了关于新零售产品的领券功能,我们一起来了解一下。 这一过程的产物——更大O2O产品基于企业自身特性给用户带来了很多新的体验,这些体验与传统O2O产品如…- 5.4k
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数字零售:新零售的掘墓人
新零售终于有了一点新气象——以数字零售为代表的新概念开始出现。从表面上看,数字零售是新零售的再进化,因为它将新零售这个原本很抽象的概念具象化了。实质上,数字零售的出现,从某种意义上宣告了新零售的告一段落。可能有人并不认同这种观点,他们认为,所谓的数字零售应该划归到新零售范畴,数字零售是新零售的再发展,而不是新零售的结束。 然而,如果我们看看新零售的发展路径就会发现,新零售的发展始终都与流量相伴,始…- 3.8k
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新零售:互联网的再进化与逆生长
新零售是以一种完全区别于互联网模式的姿态出现的,然而,它似乎又陷入到了互联网的怪圈当中。看看现在的新零售玩家哪一个不在追求流量,哪一个不在搭建平台。这似乎印证了人们在新零售出现的时候,人们对于它的质疑,即所谓的新零售其实是互联网玩家们为了延续互联网的发展模式而造出的反互联网的概念。然而,如果新零售真的如人们所言,那么,它的未来或许并不乐观。本文作者对新零售的发展发表了自己的一点看法,与你分享。 虽…- 4.5k
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