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影响群聊效果的因素有哪些?
对于一个即时通信产品来说,除了单聊之外,群聊也基本上属于其标配功能,像我们日常使用的微信群、QQ群,国外的telegram、discord等等。其实不管是单聊还是群聊,本质都是信息传递的工具,只不过单聊是一对一,而群聊是多对多。 除了即时通信产品之外,其他类产品也在尝试群聊功能,例如:去年3月份,美团App“内测”群聊功能;21年下半年小红书上线了群聊功能;马蜂窝、最右等等也都加入了群聊模块,希望…- 216
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从公域引流到私域变现,拆解瑜伽行业运营策略
瑜伽练习者只需一张瑜伽垫在任何舒适的场地,都可以轻松练习瑜伽,不受任何约束的运动,也恰好填补了中国线上健身的空白。本文对线上瑜伽行业的运营进行分析,与你分享。 2020年后受疫情影响,线下瑜伽馆经营者纷纷探索云瑜伽,据【2021中国瑜伽行业报告】显示,25-40岁的都市女性,有减脂需求但运动能力弱,线上瑜伽逐渐成为线上健身的一股潮流。 同时,瑜伽行业消费者也是经营者,瑜伽练习者只需一张瑜伽垫在任何…- 4.8k
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社群营销精细化运营策略!
社群流量的广阔天地,精细化运营大有作为。从认知到输出,到交互,到裂变,再到转化,这是社群营销之中精细化运营之道,也是从“流量”过度到“留量”的必经过程。 朋友圈的诱导分享已被封杀半年之久,互联网巨头的流量购买资费已经贵到不忍直视,社交网络的流量红利也已经触顶。新的形势下,流量市场进入下半场,流量已不再是商业力量的绝对追逐,存量市场成为新的热土。 毕竟,几乎所有的产品都在面临留存问题,强如微信公众号…- 3.7k
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关于产品复购的一些思考
今天来和大家聊下关于产品复购的一些事情。复购是用户对于产品认可之后持续产生的购买行为。在我看来,复购其实和复利一样,复购率高,那么产品的用户价值就越高。 接下来,我们主要从以下几个方面来聊聊复购这件事情: 复购的本质 复购模型 提升复购常用方式 以下仅代表我个人的观点,欢迎各位朋友在评论区留言评论,说出自己的想法和看法。 一、复购的本质 用户能够持续产生复购行为,一定是产品能够持续满足用户的需求。…- 9k
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8000字长文!详解如何快速重构私域电商的运营策略
最近忙于和不同品牌就运营、营销、产品等各类私域电商的需求沟通,沟通过程中发现无论海外企业还是国内品牌对“私域”的重视程度已经上升到了战略级别。 腾讯官方给私域的定义是:长远和忠诚的用户关系。商家与用户在一对多的沟通关系中,通过各种触达方式不断模拟一对一的亲密关系。 笔者补充认为狭义私域可理解为个人号及社群,而广义私域应包括小程序、公众号、APP等自建数字化平台。 2019年作为私域理论探索元年,2…- 6.6k
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互联网金融产品运营策略分析
本文结合某一家P2P网站的业务形态分析一下他们的产品策略以及本文作者认为在此基础上还有哪些产品策略,及对应的运营策略是什么。 一、活期类产品:零钱计划 主打的是随存随取,且针对的是资金流动性要求比较高的用户;这类产品是流量型产品,在品类结构里面承担的是用户获取和首次转化的职责,其特性是:投资门槛低、收益比银行活期高,比宝宝类产品高,比定期低;受平台知名度的大小因素,平台必须比宝宝类的产品有较大的价…- 7.2k
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案例拆解拼多多上瘾玩法,如何让人欲罢不能买买买?
双十一你剁手了吗?购物车清空了吗?过去12年,我的双十一清单总额加起来不超过1000元,而今年双十一我竟然在拼多多上剁了5000元。刚开始查看账单觉得不可思议,回头分析却被拼多多的产品设计和运营策略折服。这是一款有魔力的产品! 众所周知,拼多多的经典运营模式很多,每一种玩法单拎出来分析都是行业中的王炸。拼多多如何让人欲罢不能,沉迷于买买买?产品背后让人上瘾的模式是什么?本篇仅挑选6个今年让我上(d…- 12k
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为什么说免费是最好的拉新策略?
今年疫情期间,除了各种秒没的周末随心飞,免门票也成了拉动旅游业增长的一大措施,比如上个月湖北省就宣布,全省A级旅游景区对全国游客免门票开放。常见的免费有哪些?免费背后的深层逻辑是什么?天底下真的有免费的午餐吃吗? 此次活动时间将从8月8日开始持续到年底,其中还包括了“十一”黄金周在内。当然大前提还是安全,全国疫情低风险地区游客,需实名预约,测温、扫健康码后均可免门票进入景区。 “景区免费”的消息一…- 6.4k
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从运营策略到增长模型聊一聊B端运营
业内一直流传着B端产品难运营,C端产品的运营套路运用到B端产品上完全走不通的说法。但运营的本质其实都是相通的,B端和C端只是在客户群体和运营工具这几个方面有所差异。 B端运营对很多人来说是个陌生的领域,与C端运营比起来就好像长江与黄河,本质相近、属性相似、目的相同,但就是有种被割裂的互不相干的感觉。 说到这里我先举个例子应该就更容易理解些: 对销售这个概念大家都有感觉吧(至少我们可以简单理解成把东…- 4.5k
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中台产品的阶段运营策略
在中台建设的早期,公司层面或前台业务层面看到的都是中台产研部门增加了成本,却没有看到明显的效果,所以会引来很多前台业务对中台的不满,甚至还有人在等着看中台的笑话。有时候当我们参与的项目完成开发后,在运营阶段会碰到很多问题,本篇文章作者从中台上线后的运营策略说起,希望对你有帮助。 一、背景概述 当我们参与的中台产品项目终于完成开发,满心欢喜地开始交付使用时,我们也许会遇到一个“小”问题——业务部门都…- 12.7k
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花小猪是什么?拆解下TA的运营策略
越陌,帮我点一下呗,纳尼,啥东西?花小猪打车?什么打车?花什么猪?躲过了七大姑的拼夕夕砍一刀,竟然来了八大姨的点一下? 这是打车市场的拼多多嘛,从哪冒出来的?怎么一下朋友圈就多了呢,这是怎么成长起来的?怎么运营的? 带着运营宝宝的好奇心,我们一起聊聊。 1、花小猪是什么 花小猪是滴滴旗下打车平台,主张让出行回归本质,致力打造实惠出行的新品牌。华为应用市场下载量112万次,而滴滴出行下载量是28亿次…- 39.6k
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运营策略——优惠券背后的营销策略分析
优惠券是营销策略当中的一种 “表现形式” ,通过营销的目的性分析,采用正确的表现形式,可以让我们的运营推广,产生事半功倍的效果,其最终的表现形式,就成为了正确的 “解决方案” 。 优惠券是运营推广过程当中最常用的营销工具之一,是商家针对用户的一种补贴手段,让用户感受获利心理。 作为一种营销的信息载体,我们只有了解其背后的本质及原理,才能更好的利用,并解决问题,实现更加精准的定向营销。 一、引流方式…- 14k
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品牌营销的4大运营策略
越来越多的企业在面临转型、升级时,似乎都明白了一点:他们的竞争对手不是同行,而是他们的用户。 怎么理解这句话?如果看到的只是同行,那结果就是同质化,就是山寨,就是价格竞争。但市场竞争不是同质化产品的价格竞争,而是围绕市场需求发生的,满足需求,或者引导需求。那么,市场需求由谁来决定?当然是消费者,也就是我们的用户。 未来的竞争,是用户终身价值的竞争。 而塑造品牌就是企业在与消费者进行价值共享、内容共…- 5.9k
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从知乎社区改版,谈知乎的运营策略
我最近将知乎app更新到了6.46.0.,发现本次改版涉及诸多内容(也可能是我中间跳过了N个版本,导致有些信息断层)。稍微把玩了一下,觉得有点意思,特写此文分享下我作为用户对于知乎最近几年运营思路调整上的一些想法。本文作者梳理总结了知乎近几年的改版变化,对其运营策略展开了分析探究,一起来看看~ 01 本次版本迭代内容 1. 强化突出了话题品类的订阅和入口 这条更新内容介绍图片直接放在了应用商城该应…- 12.3k
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第三方快递信息整合商的推广运营策略
前两天一位做第三方快递信息整合的兄弟找到我,聊了聊在推广中碰到的各种坑。希望能介绍资源合作,奈何作为一个仓储物流领域的基层产品人员,我手上并无此类资源。只能基于过往经验与产品视角,出出主意,给点思路。 一、那些年我做过的快递项目 13-16年,我在F厂做电商物流产品规划工作。由于种种原因,合作的快递资源经常发生调整。在F厂的三年,我差不多把当时市面上主流的快递公司全部做了一个遍:邮政、宅急送、顺丰…- 39.5k
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爱奇艺和腾讯视频会员的运营策略
本文对爱奇艺和腾讯视频的会员体系进行了梳理,并针对产品在付费用户转化、付费用户留存、付费用户挽回这三个方面的运营策略进行对比和总结。 本文结构 一、概述 根据艺恩咨询的《2018中国视频内容付费产业观察》,中国视频会员规模近三年复合增长率远超中国网民规模增速,视频付费用户有着广泛的市场基础和巨大的增长空间。 二、产品简介 1. 爱奇艺 爱奇艺是于2010年4月22日创立的视频网站,slogan:悦…- 16.5k
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如何用运营策略让你的产品火起来?
本文指出了运营策略的思考框架、分析爆款电影《哪吒》、热门综艺《青春有你2》、介绍了《引爆点》《疯传》中的理论框架和应用并从面试官的视角聊下群面感受。 是什么打造了 窃·格瓦拉 ?是什么让 达拉崩巴 突破次元壁? 是什么让我在 李佳琪 的直播间买下口红? 如何让产品流行起来?是什么促成这场大众传播? 本文将结合《引爆点》《疯传》等书籍中提出的框架分析具体案例,总结出小白也能懂的运营套路,帮助大家应对…- 13.4k
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如何去理解与运用运营策略?
我们常常提到的运营策略的本质是什么?又如何通过运营策略指导行动?笔者通过大运营和小运营这两大视角分别阐述运营策略的本质与运用。 一、运营策略的两层意思 如果我们站在大运营的视角来看,运营策略其实是企业经营战略的一个部分,属于运营管理层面,它指的是在企业经营战略的总体框架下,用来支持和完成企业总体战略目标的运营层面的所有方案的集合。 如果我们站在小运营的视角来看,运营策略是可以实现运营目标的所有方案…- 8.8k
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如何用“逻辑思维”组织一份好的运营策略
一份好的运营策略,与背后的思维密度呈正比。 假如近期公司有新产品上线,需要面向市场全面推广。这个时候老板让你来输出一份运营策略,那么你该如何去做呢? 一、调研 首先不能盲目“造车”,要充分了解市场行情获取调研结果,这样制定的运营策略才有针对性和可行性。那么调研的时候应该注重收集哪些信息要素呢?我们可以从交易思维和市场思维说起。 所有的业务都是一场交易,推广新产品也不例外。交易本身有三要素,分别为交…- 10k
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万字长文告诉你,企业开展线上运营的策略方案
疫情当下,线下实体店都遭遇了不小的冲击与挑战,那么企业如何在非常时期扭转企业命运,转危为安呢?本文将告诉大家一系列的实用方法。 内容大纲: 维持现金流的自救攻略 全员自救的心得分享 老客户维稳,避免现金流断裂的案例分享 业务线上化,构建抵御风险护城河的具体措施 开展线上运营的5大步骤 以下,enjoy~ 从初五开始,就有很多朋友找我求救了。他们找我探讨问题都是一致的,就是:在疫情的危机之下,我们的…- 9.4k
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运营的100个问题,如何去理解与运用运营策略?
感谢大家对这个系列的陪伴。这个问题来自于后台留言:我们常常提到的运营策略本质是什么,又如何通过运营策略指导行动? 「运营策略」这个词,有两层意思。 如果我们站在「大运营」的视角来看,「运营策略」其实是企业经营战略的一个部分,属于运营管理层面,它指的是在企业经营战略的总体框架下,用来支持和完成企业总体战略目标的运营层面的所有方案的集合。 如果我们站在「小运营」的视角来看,「运营策略」是可以实现运营目…- 8.3k
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微信个人号5大运营技巧,引爆流量池
本文整理了微信个人号的运营策略,一共分为五个方面,意在清晰梳理以微信个人号为主体的私域流量运行逻辑,帮助在线教育同行们少走一些弯路,多避一些坑。 如果有人跟你说不懂私域流量,说明他已经跟不上时代,如果有人跟你说不用做微信个人号,说明他是一个假运营。 现如今,私域流量概念横行,基于微信个人号的运营体系也成为首选,被认为是私域流量的核心,甚至可以说,微信个人号就等于私域流量。 作为在线教育从业者,笔者…- 12.4k
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未来,产品经理会消失吗?
如果说产品经理是最接近CEO的一个职位,是因为它的工作是调研出最可行的商业模式,还要考虑最低的研发成本和推动方案落地。 2019年的产品经理已经不能只是停留在原型上,更多的是要站在商业价值与产品、企业资源与产品、行业需求与产品3个维度去思考。因为上面极具复杂的要求,产品经理也被称呼为最难接外包赚外快的职位。你可以看到UI设计、前端、后台有许多人愿意以外包的方式去寻求合作,但要求做原型工作的始终是少…- 8.7k
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如何运用反脆弱的原理去运营产品?
反脆弱不是一个可以一概而论的概念,它有着丰富的内涵,也有着自己的层次。在一个系统中,考虑系统和个体的关系,反脆弱的表现就不相同。很多时候,个体的牺牲反而会带来系统反脆弱能力的增强。我们如何通过反脆弱原理去运营产品呢,今天就讨论下这个问题。 1. 应该是好几个月之前了吧,那时候看过《反脆弱》这本书,作者还写过《黑天鹅》,我还没看。 我记得我老早之前的日记里也提到过这本书。 讲的一个核心的理念就是,人…- 8.5k
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