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如何做好“用户洞察”?
本篇文章中作者从用户洞察的角度出发展开了详细的阐述,快来一起看看吧! 用研(用户研究)有两只抓手,一只是“用户体验”,另外一只就是“用户洞察”。 今天想跟大家来聊聊用户洞察。在我看来做用户洞察比做用户体验更有挑战性,因为用户体验研究有相对成熟、标准化的方法以及流程体系,更加清晰的产出成果与落地价值;而做用户洞察在方法论上相对无规可循,需要具体对待,最终的产出落地价值也难以清晰评估,这就导致用户洞察…- 2.1k
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设计复盘:设计师如何做好需求洞察
最近做了一个业务需求,设计过程中做了很多的思考。今天以此为案例与大家讨论下设计师如何洞察业务需求。本文侧重于需求的思考和设计策略的制定,设计方案不见得是最优的。如有问题,欢迎大家批评指正。本文观点仅代表我个人,与其他组织和个人无关。 本文主要内容包含以下3部分: 基于用户视角的需求洞察 需求设计的优化思考 体验设计的自驱升级 01、基于用户视角的需求洞察 1、洞察需求的3个维度 在项目过程中,我们…- 2.4k
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产品项目成功的重要关键:做好需求洞察
本文作者从这一问题出发,结合自身项目实践,对推动产品成功的相关因素展开了分析探究:对问题进行足够的理解、深入的调研、合适的用户研究。 在开始写公众号的前期,有很多小伙伴问关于项目管理的问题,因此写了篇关于项目的文章。从整体的项目流程到项目研发执行的细节分两篇来介绍,项目管理及产品研发流程。 01 在过去几年中,包括我在带创新部的时候,做了大大小小上百款产品。也做了不少成功的产品,为了总结一套成功的…- 12k
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